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Telekom stellt Reparatur Rechnung an falsche Person !
9 months ago
Es kamen Rechnungen vom Jahre 2023 Monat September und Oktober Rechnungen In einer , wo eine Tiefbaufirma tätig war, was ich bereits auch recherchiert habe. Ich konnte mich mit der Einwand Bearbeitung Abteilung in Verbindung setzen. Nur haben die es nicht mal zugelassen, mich auszusprechen. Weder was anderes. Ich war auch bereit, es zu klären von meiner Seite aus mir den Telefon ins Gesicht gelegt weder richtig meine Fragen beantwortet und nicht erlaubt mich auszusprechen und mit einer Anzeige bedroht ist das eine Firma oder was anderes das verstehe ich Bis immer noch nicht bereits habe ich auch den Verursacher gefunden der das auch schriftlich bestätigt hat mit seiner Unterschrift und er es auch bereit ist zu bezahlen. Leider wollen die die Rechnung nicht an die zuständige Person weiterleiten, kann da wirklich keiner mehr helfen oder ist da jeder so gesunken?
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9 months ago
Kannst Du bitte mal genau erklären um was was es geht?
Falls deutsch nicht Deine Muttersprache ist, in welcher Sprache kannst Du Dich verständlich ausdrücken?
Was Dir am Telefon widerfahren ist spielt erst mal keine Rolle, einfach mal genau schildern um was es geht
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9 months ago
Es geht um eine Reparaturrechnung für einen Kabelschaden, was eine Tiefbaufirma verursacht hatte im September und Oktober im Jahre 2023. Die Rechnungen wurden aber mir geschickt, was ich damit überhaupt nichts zu tun hatte. Ich habe denen der Telekom versucht es zu erklären. Leider waren die nicht bereit, mir zuzuhören auch postalisch auch per Mail auch per Telefon.
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9 months ago
Es geht um eine Reparaturrechnung für einen Kabelschaden, was eine Tiefbaufirma verursacht hatte im September und Oktober im Jahre 2023. Die Rechnungen wurden aber mir geschickt, was ich damit überhaupt nichts zu tun hatte. Ich habe denen der Telekom versucht es zu erklären. Leider waren die nicht bereit, mir zuzuhören auch postalisch auch per Mail auch per Telefon.
Es geht um eine Reparaturrechnung für einen Kabelschaden, was eine Tiefbaufirma verursacht hatte im September und Oktober im Jahre 2023. Die Rechnungen wurden aber mir geschickt, was ich damit überhaupt nichts zu tun hatte. Ich habe denen der Telekom versucht es zu erklären. Leider waren die nicht bereit, mir zuzuhören auch postalisch auch per Mail auch per Telefon.
Wo entstand der Schaden? Auf deinem Grund und Boden? Wer hat gebuddelt und in wessen Auftrag?
9 months ago
Grüße @Gelöschter Nutzer
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
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9 months ago
Der Schaden ist in der Gemeinde Offingen entstanden Von einer Tiefbaufirma die dort tätig war für Glasfasernetz im Jahr 23 ich habe mich mit der Firma in Verbindung gesetzt und den Verursacher auch darüber informiert. Er hat es bestätigt, dass er den Schaden verursacht hat und bereit ist, es zu bezahlen leider hat aber die Telekom die Rechnung Netz dem Verursacher mitgeteilt und diskutieren weiterhin mit mir bedrohen mich ebenfalls mit einer Anzeige und die Sache ans Inkasso weiterzuleiten
Nicht auf meinem Grund und Boden0
9 months ago
Ein Auftrag von der LEW. Die Tiefbaufirma hatte mit der LEW zusammen gearbeitet für den Glasfasernetz in Offingen Bayern, ein Arbeitnehmer, von denen habe Ich bereits informiert und wie gesagt, er ist bereit, es zu bezahlen. Leider will er nur die Rechnung auf sich selber zugestellt haben.
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Sende mir bitte per privater Nachricht einmal die Kopie der Rechnung und die Adresse von der Person, die das ganze verursacht hat.
Gruß
André
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich habe mit der zuständigen Kollegin telefoniert. Sie hat mir den Vorgang genau erklärt. Sie hat dir dies auch mehrfach versucht zu erklären. Du hast es scheinbar nur nicht einsehen wollen und hast die Kollegen teilweise mehrfach täglich kontaktiert. Daher wurden dir zum Schluss mal Grenzen gesetzt. Uns liegt ein Schreiben der Tiefbaufirma vor, dass du den Schaden verursacht hast. Somit sind die Forderungen so korrekt. Auch wenn du jetzt evtl. eine Person hast, die das für dich übernehmen möchte.
Der Vorgang liegt aber inzwischen bei Inkasso. Wir sind daher ab sofort raus.
Gruß
André
Accepted Solution
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich habe mit der zuständigen Kollegin telefoniert. Sie hat mir den Vorgang genau erklärt. Sie hat dir dies auch mehrfach versucht zu erklären. Du hast es scheinbar nur nicht einsehen wollen und hast die Kollegen teilweise mehrfach täglich kontaktiert. Daher wurden dir zum Schluss mal Grenzen gesetzt. Uns liegt ein Schreiben der Tiefbaufirma vor, dass du den Schaden verursacht hast. Somit sind die Forderungen so korrekt. Auch wenn du jetzt evtl. eine Person hast, die das für dich übernehmen möchte.
Der Vorgang liegt aber inzwischen bei Inkasso. Wir sind daher ab sofort raus.
Gruß
André
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9 months ago
Leider stimmt das alles nicht wie gesagt des Weiteren wird sich das Anwalt ansehen ich wollte das ganze nicht in die Länge ziehen ihr habt gar keine Unterschrift von mir, wo wir vor Ort den Kabel geschädigt hätten. Dazu werde ich auch noch von dem Schädiger öffentlich Anhänger dazu senden damit jeder sieht wäre statt und wie gesagt des Weiteren Werden wir dann vor Gericht ziehen
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
du darfst dies gerne über einen Anwalt versuchen zu klären. Ich habe auch nicht geschrieben, dass uns von dir eine Unterschrift vorliegt. Uns liegt aber ein Schreiben der Baufirma vor, dass du für diese tätig warst und sie haben dich als Schadensverursacher benannt.
Gruß
André
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9 months ago
Uns liegt aber ein Schreiben der Baufirma vor, dass du für diese tätig warst und sie haben dich als Schadensverursacher benannt.
Das ist ja interessant. Lol
9 months ago
Anbei noch ein kleiner Beweis dazu werden noch mehr kommen jeder soll es sehen das Telekom leider nicht mehr das ist was es war
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9 months ago
Ein Schreiben ist nicht ausreichend außerdem habe ich ja auch nicht gesagt, dass es nicht bezahlt wird. Es ist ein Mitarbeiter von der Bauunternehmen W , der das auch verursacht hat. Er wollte es bezahlen aber jetzt gehe ich der Sache noch mehr mir geht’s da nicht mehr um die Kosten am Ende werde ich die ganze Anhänge hier rein posten damit es auch jeder sieht und ich bin mir auch 1000 % sicher das ich auf der hellen Seite bin und dies auch hier zeigen werde des Weiteren wird sich mein Anwalt klären
IMG_2924.jpeg
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9 months ago
Ach herje, da is ja noch nicht mal ne Unterschrift drauf ... und dann das Datum 😂
Über die Fehler in der Rechtschreibung und Grammatik, welche denen von hier doch sehr stark ähneln reden wir mal nicht ...
Junge Junge und damit willst du vors Gericht?
Und warum sollte ein Mitarbeiter eines Bauunternehmens den Schaden auf seine persönliche Kappe nehmen? Da steht das Unternehmen für gerade (dafür hat so ein Unternehmen Versicherungen). Die Nummer hat doch ein sehr starkes komisches Geschmäckle 🙈
9 months ago
@Gelöschter Nutzer
ehrlich, wäre ich die Telekom würde ich auf so einen Schrieb auch nicht reagieren sondern nach der versteckten Kamera suchen.
Unabhängig der inhaltlichen "Unschärfen" beachte man auch das Datum des Schreibens
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9 months ago
Ihnen möchte man ja garnicht antworten mein Finger nimmt sie leider nicht ernst
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9 months ago
Ihnen möchte man ja garnicht antworten mein Finger nimmt sie leider nicht ernst
Ihnen möchte man ja garnicht antworten mein Finger nimmt sie leider nicht ernst
Also ganz ehrlich ...dann reiche das an den Verwandten weiter der dieses Unternehmen leitet, er hat ja zumindest den gleichen Nachnamen, feddich!
Answer
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9 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wir brauchen das Thema hier jetzt nicht weiter zu diskutieren. Bevor wir irgendwelche Forderungen stellen, vergewissern wir uns, ob wir einen klaren Schuldigen haben, oder nicht. Dies ging hier intern durch mehrere Abteilungen, bevor dann am Ende der Entschluss kam, dass du diese Rechnung bekommst, da wir dem Schreiben vom Bauunternehmen doch einige Gewichtung geben.
Wenn dein Bekannter nun die Kosten übernehmen möchte, soll er dir das Geld geben und du zahlst.
Da hier nun aber alles dazu gesagt wurde, schließe ich diesen Thread.
Gruß
André