Unfreundliche Mitarbeiter und kein panini Album erhalten

vor 47 Minuten

Hallo, 

ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

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vor 6 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 44 Minuten

      Sehr merkwürdig. Warum soll jemand unfreundlich sein? 

      Außerdem, solange der Vorrat reicht. 

      Ich hab eine bekommen und von unfreundlichkeit keine Spur. 

      Vllt kaufst du das Heft im nächsten Geschäft. 

      18

      von

      vor 15 Minuten

      olliMD

      In jedem Shop? Anscheinend gibt es Shops mit mehr Nachfrage und mit weniger @DMSE 

      DMSE

      So viele Alben, wie man auch Coupons rausgibt. Alles andere sorgt für Frust.

      So viele Alben, wie man auch Coupons rausgibt. Alles andere sorgt für Frust. Siehe oben.
      DMSE

      So viele Alben, wie man auch Coupons rausgibt. Alles andere sorgt für Frust.

      In jedem Shop? Anscheinend gibt es Shops mit mehr Nachfrage und mit weniger @DMSE 

      olliMD

      In jedem Shop? Anscheinend gibt es Shops mit mehr Nachfrage und mit weniger @DMSE 

      Es gibt nur Shops, die zu wenig Alben bekommen haben. Die Telekom weiß ja sogar, wem (also auch wohin) sie die Coupons über die App ausspielt. Die räumliche Verteilung der Coupons ist bekannt/steuerbar.

      0

      von

      vor 10 Minuten

      DMSE

      • Man kann ja ein paar mehr vorhalten.

      Marcel2605

      Wie soll das funktionieren? 

      Wie soll das funktionieren?  Unrealistisch  Beispiel  Es gibt nur 1000 Coupons.  100 Shops in ganz Deutschland bekommen je 10 Hefte. Aber in einem Ort, oder Kreis oder Bundesland, werden 400 Coupons gesichert. Unmöglich , rechtzeitig bei den paar Shops was zu bekommen  
      Marcel2605

      Wie soll das funktionieren? 

      Das ist die Aufgabe der Telekom. Aber vielleicht so, dass man:

      • auf keinen Fall mehr Coupons ausspielt, als man Alben hat
      • die Mengen in den Filialen so bemisst, dass sie die Nachfrage decken. Die Nachfrage ist statistisch bei Millionen Kunden sehr gut vorhersagbar. Man kann ja ein paar mehr vorhalten.

      DMSE

      • Man kann ja ein paar mehr vorhalten.

      Die man am Ende entsorgen muss?

      Das wäre unökonomisch und ökologischer Unfug. 

      0

      von

      vor 6 Minuten

      fdi
      @DMSE  Warst du schon mal für Aktionen bei Aldi oder Lidl? Wie sah es da aus? Oder sagen die auch nur solange der Vorrat reicht? Aktionen sind immer ein Spiel, deren Ablauf man nicht vorhersehen kann. Nie 100 % planbar.

      @DMSE 

      Warst du schon mal für Aktionen bei Aldi oder Lidl? Wie sah es da aus? Oder sagen die auch nur solange der Vorrat reicht?

      Aktionen sind immer ein Spiel, deren Ablauf man nicht vorhersehen kann. Nie 100 % planbar.

      fdi

      @DMSE 

      Warst du schon mal für Aktionen bei Aldi oder Lidl? Wie sah es da aus? Oder sagen die auch nur solange der Vorrat reicht?

      Aktionen sind immer ein Spiel, deren Ablauf man nicht vorhersehen kann. Nie 100 % planbar.

      Nein, war ich nicht. Ich will mich ja nicht ärgern. Ich wundere mich nur immer wieder, warum die Telekom das nicht besser organisiert. Solche Posts kommen doch bei jeder Aktion. Die Leute laufen in den Shop und gucken in die Röhre. Und wenn sich dann mal einer an die Telekom wendet (zum Beispiel hier ans Forum) bekommt er "freundlich" erklärt, dass das Problem eigentlich bei ihm selbst liegt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 40 Minuten

      Janm97

      Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Hallo @Janm97 

      passiert halt dass der Shop keine Alben hat. 

      Darum steht auch bei der Aktion dabei: keine Garantie auf Verfügbarkeit im Telekom Shop. 

      0

    • vor 38 Minuten

      Ja wenn nichts da ist kann man kein Album rausgeben. Wie soll das auch laufen, jeder Shop bekommt XX Stück und feddich. Sind sie alle sind sie halt alle. Wer wird denn unfreundlich einfach so? Klares Nein, keine mehr da und feddich. Du wirst bestimmt auch angenervt gewesen sein, dann kann evtl. mal eine Gegenreaktion erfolgen.

      0

    • vor 32 Minuten

      Ich fasse einmal kurz zusammen:

      Wir sprechen von einem Panini-Fussballalbum!

      Janm97

      ich bin sehr aufgebracht,

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      ich bin sehr aufgebracht,

      Janm97

      Ich bin extrem enttäuscht

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      Ich bin extrem enttäuscht

      Nochmal: Bildchensammelalbum

      🦂

      1

      von

      vor 14 Minuten

      pamperlapescus restintelligenz

      Bildchensammelalbum

      Ich fasse einmal kurz zusammen:

      Wir sprechen von einem Panini-Fussballalbum!

      Janm97

      ich bin sehr aufgebracht,

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      ich bin sehr aufgebracht,

      Janm97

      Ich bin extrem enttäuscht

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      Ich bin extrem enttäuscht

      Nochmal: Bildchensammelalbum

      🦂

      pamperlapescus restintelligenz

      Bildchensammelalbum

      Und wenn dann die Bilder von Spieler XYZ nicht mehr erhältlich sind im Handel, dann wieder Weltuntergang.

      Fußball, Wayne!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Minuten

      Janm97

      Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr

      Hallo, 

      ich bin sehr aufgebracht, da ich glücklich war diese Woche noch einen Coupon für das WM Panini Sammelalbum erhalten zu haben. Ich bin daraufhin direkt zu meinem Shop in Limburg an der Lahn gefahren um mir das Album abzuholen. 

      Dort angekommen war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und war auch direkt genervt als ich meinen Coupon für das Album vorzeigte. Es hieß nur kurz und knapp die neue Lieferung mit den Alben die an dem Tag kommen sollte sei nicht gekommen ich sollte am nächsten Tag nochmal kommen.. gesagt getan.. gestern also wieder dort hingefahren.. Alben wieder nicht da Mitarbeiter wieder unfreundlich. Also bin ich heute am letzten Tag der Aktion nochmals dort hingefahren und heute hieß es dann.. es gibt keine Alben mehr und es kommen auch keine mehr - Mitarbeiter war erneut dabei sehr unfreundlich und wimmelte mich ab. 

      Ich bin extrem enttäuscht nun dass mein Coupon scheinbar verfallen muss was meiner Ansicht nach so nicht geht.. Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr??? No Go!

      Janm97

      Man erhält einen Coupon was nicht einfach war und dann hat der Shop tagelang keine Alben mehr

      Was war denn am Erhalt des Coupons schwer? Und wenn man unbedingt so ein Teil benötigt, dann muss man eben in den nächsten Shop fahren und in den übernächsten…. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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