@RolandKA 

An sich eine gute Idee, nur bezweifel ich, dass das funktioniert. Wie oft sind Beiträge gerade von Neulingen, in den falschen Unterforen eingestellt. Zum Beispiel Mobilfunk unter Festnetzt und umgekehrt.

Evtl. wird bei vielen "Unterforen" das ganze dann eher unübersichtlicher so, dass vieles doch wieder am falschen Platz landet weil nur "Fensehrn" gesehen wird und schon wird drauf los geschrieben.

Wenn der User erst mal die Suche benutzt,

dann wurden viele Fragen schon gestellt,

wenn er dann den Threat-Titel passen formuliert,

dann kann man das eigentlich schön filtern.

OK, gibt halt ein paar Bugs, so wurden die letzte Zeit die Fragen immer im Business eingestellt,

obwohl es in Consumer sollte,

Festnetz landete bei Mobilfunk oder umgekehrt.

Ich denke man sollte es vereinfachen und nicht komplizieren,

die User müßen halt lernen, einen Threat-Titel besser zu formulieren,

dann wird er einfacher gefunden + hilft so auch anderen User.

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My2Pence!

Das Hauptproblem ist wie in den meisten anderen Foren auch, das die Fragesteller immer sehr "sparsam" mit Informationen zu ihrem Problem umgehen. Da wird gerne viel Text in "Sarkasmus", "Anschuldigungen" und "Verschwörung" gesteckt, aber minimal nur in möglichst  genauen Beschreibungen des Problems und zu dessen technische Umgebung.

Das lässt sich mit Unterforen aus meiner Sicht nicht lösen bzw. kanalisieren.

Edit: Ich sehe es auch so wie Andere hier, schon die Findung eines geeigneten Subjekts für die Frage ist oft ein "unüberwindliches" Hindernis. Auch zu vermeiden, eine Frage nur dort zu stellen ohne weiteren detaillierenden Text. Und wie immer im Leben: "Der TON macht die MUSIK!"

Hallo RolandKA,

> Es wäre viel übersichtlicher und zeitsparender wenn Unterforen für
> Mediareceiver, One, Stick und Apps eingerichtet werden könnten oder
> zumindest IPTV und OTT .

Vor einigen Jahren gab es mehr Unterforen, dann gab es eine Verschlankung auf zwei Ebenen. Als dritte Ebene dienen die Tags.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Wir-verbessern-die-Telekom-hilft-Community/ba-p/1506756

Vermutlich nutzen nur wenige User die Tag-Filter zur Suche nach Beiträgen, weil sie die Funktion nicht kennen und die meisten Tags werden von den Teamies gesetzt. Ich dagegen suche öfter über die Tags als mit der Suchfunktion und tagge auch selbst, das hat sich für mich schon öfter als hilfreich erwiesen.

Grüße
gabi