Gelöst
Verfügbarkeitsprüfung stimmt nicht
vor 3 Jahren
Guten Tag, im Juni 22 wurde von der deutschen Telekom in meiner Straße Glasfaser verlegt. Alle Häuser wurden gleichzeitig angeschlossen. Aktiv sind die Anschlüsse noch nicht. Steht auch da, demnächst verfügbar. Zu dieser Zeit zeigte mir die Verfügbarkeitsprüfung auch bis zu 1.000 MBit/s an. Wenn ich heute eine Verfügbarkeitsprüfung für meine Hausnummer mache steht da nur noch 16 MBt/s verfügbar. Alle anderen Hausnummern in meiner Straße bekommen Glasfaser als verfügbar angezeigt. Ich denke das System ist in meinem Fall nicht richtig "gefüttert" Ich habe bereits diesbezüglich mit der deutschen Telekom telefoniert und per Kontaktformular geschrieben. Keine Antwort, bzw. wir kümmern uns und rufen sie zurück. Nichts davon geschah. Im Juni 22 erhielt ich auch ein Brief der Telekom, daß ich Glasfaser bestellen kann. Wäre super nett, wenn dafür die Verfügbarkeit im System richtig anzeigen würde. Danke für die Hilfe
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vor 3 Jahren
Danke für den sehr freundlichen Anruf.W Wie sagt man so schön " gut Ding braucht Weile"
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