Verteilerkasten steht laut Bebauungsplan auf dem Grundstück
11 months ago
Hallo zusammen,
habe ein Haus gekauft, das abgerissen wurde. Nun muss das neue Haus auf die Baulinie gebaut werden.
Leider steht auf unserem Grundstück so ein Verteilerkasten. Hier wurde wohl beim bau nicht auf den Bauplan geschaut.
Wo kann man sich hier melden um diesen Kasten zu versetzen?
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Geralt von Riva
11 months ago
@alibaby1108
"Bitte wende dich an unseren Bauherren Service. Die Kolleg*innen können dir sicher weiterhelfen
und dir die Frage beantworten, ob der Verteilerkasten umgesetzt werden kann. Der Bauherren Service ist unter der Rufnummer: 0800 33 0 66 77 erreichbar."
Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telekomverteilerkasten-versetzen/m-p/5935071#M1981037
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*Paz Vizsla*
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Geralt von Riva
11 months ago
@alibaby1108 "Bitte wende dich an unseren Bauherren Service. Die Kolleg*innen können dir sicher weiterhelfen und dir die Frage beantworten, ob der Verteilerkasten umgesetzt werden kann. Der Bauherren Service ist unter der Rufnummer: 0800 33 0 66 77 erreichbar." Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telekomverteilerkasten-versetzen/m-p/5935071#M1981037
@alibaby1108
"Bitte wende dich an unseren Bauherren Service. Die Kolleg*innen können dir sicher weiterhelfen
und dir die Frage beantworten, ob der Verteilerkasten umgesetzt werden kann. Der Bauherren Service ist unter der Rufnummer: 0800 33 0 66 77 erreichbar."
Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telekomverteilerkasten-versetzen/m-p/5935071#M1981037
Lösung entfernt. Kein To Do für den BHS.
Lediglich Abriss APL , Umverlegung Zuleitung/ APL oder Neubau APL werden dort bearbeitet.
KVz werden von PTI versetzt und die Lage geprüft.
@Detlev K. Kannst du hier mal die Fühler ausstrecken? Im BHS kann ich damit nichts anfangen
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Geralt von Riva
der_Lutz
11 months ago
Wer hat denn hier die Lösung gesetzt? Immer wieder dieser Schmarren 😡
Der BHS ist in jedem Fall nicht der richtige Ansprechpartner
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CobraCane
11 months ago
Man müsste sich jetzt natürlich fragen warum die Antwort September 2022 anders aussah.
War die damals schon falsch oder hat sich zwischenzeitlich was geändert?
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Kleiner_starker_Kaffee
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CobraCane
11 months ago
Offizielle Antwort vom Teamie falsch
Offizielle Antwort vom Teamie falsch
Wäre nicht das erste mal
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der_Lutz
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CobraCane
11 months ago
Ah ja Offizielle Antwort vom Teamie falsch Na dann. Frohes schaffen
Ah ja
Offizielle Antwort vom Teamie falsch
Na dann.
Frohes schaffen
Ach ja, du machst ja nie Fehler, zur Not passt du dann die Frage deiner Antwort an, ganz vergessen...
@Marcel2605 also hast du gelöst und gelöst und gelöst?
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*Paz Vizsla*
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CobraCane
11 months ago
der_Lutz die war auch damals schon falsch die war auch damals schon falsch der_Lutz die war auch damals schon falsch Ah ja Offizielle Antwort vom Teamie falsch Na dann. Frohes schaffen
die war auch damals schon falsch
die war auch damals schon falsch
Ah ja
Offizielle Antwort vom Teamie falsch
Na dann.
Frohes schaffen
Auch für dich
Hier sind die Geschäftsfälle des BHS gelistet
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true
Anderes steht in den internen Handlungsanweisungen des Teams/für mich auch nicht.
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CobraCane
Geralt von Riva
11 months ago
@*PazVizsla*
Danke für Deine Aufklärung.👍
Dann weiß ich das nächste Mal Bescheid, habe mich natürlich auf die Aussage vom Teamie verlassen.
Aufgrund Dessen hatte ich den Thread verlinkt mit dem Zitat.😎
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*Paz Vizsla*
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Geralt von Riva
11 months ago
@*PazVizsla* Danke für Deine Aufklärung.👍 Dann weiß ich das nächste Mal Bescheid, habe mich natürlich auf die Aussage vom Teamie verlassen. Aufgrund Dessen hatte ich den Thread verlinkt mit dem Zitat.😎
@*PazVizsla*
Danke für Deine Aufklärung.👍
Dann weiß ich das nächste Mal Bescheid, habe mich natürlich auf die Aussage vom Teamie verlassen.
Aufgrund Dessen hatte ich den Thread verlinkt mit dem Zitat.😎
Sehr gerne, habe ja auch begründet weshalb ich die Lösung genommen habe.
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Geralt von Riva
CobraCane
11 months ago
@alibaby1108
Befüll mal dein Profil, mindestens mit einer Rückrufnummer (falls du kein Telekom-Kunde bist), dann können die Teamies das an der richtigen Stelle platzieren.
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Marcel2605
11 months ago
@*PazVizsla*
Danke für deine freundliche Aufklärung.
So muss das sein.
Es kommt ja auch darauf an, wie man es zu anderen schreibt.
Die Art und Weise.
Genauso muss das sein, wie du es gemacht hast.
Freundlich, respektvoll.
Da hab ich auch was dazu gelernt, weil ich mich ja auch auf die verlinkte Aussage verlassen habe
Danke
Gruß Marcel
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*Paz Vizsla*
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Marcel2605
11 months ago
@*PazVizsla* Danke für deine freundliche Aufklärung. So muss das sein. Es kommt ja auch darauf an, wie man es zu anderen schreibt. Die Art und Weise. Genauso muss das sein, wie du es gemacht hast. Freundlich, respektvoll. Da hab ich auch was dazu gelernt, weil ich mich ja auch auf die verlinkte Aussage verlassen habe Danke Gruß Marcel
@*PazVizsla*
Danke für deine freundliche Aufklärung.
So muss das sein.
Es kommt ja auch darauf an, wie man es zu anderen schreibt.
Die Art und Weise.
Genauso muss das sein, wie du es gemacht hast.
Freundlich, respektvoll.
Da hab ich auch was dazu gelernt, weil ich mich ja auch auf die verlinkte Aussage verlassen habe
Danke
Gruß Marcel
Auch das Team kann nicht alles wissen, ist ja auch nicht schlimm. Ich weis zum Beispiel nicht übermäßig viel zum Thema MoFu, dafür aber seit Anbeginn der Zeit vom BHS.
Es sind immer Optionen die man ziehen kann, der eine MA des BHS lässt sich drauf ein und nimmt das Anliegen an und leitet den Vorgang einfach weiter um den Kunden zu helfen, ist dann aber auch sofort wieder raus. Daher ist es nicht optimal das an den BHS zu verweisen, dort gibt es halt keine Bausteine zu diesem Anliegen die nachgehalten werden. Es bindet einfach nur Zeit und Mitarbeiter die sich dann nicht um die Naubauten kümmern können.
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Marcel2605
CobraCane
11 months ago
Im Profil ist was eingetragen worden, ich ruf mal die Teamies
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Ludwig II
11 months ago
@alibaby1108
Spannend wird aber auch die Frage sein, wieso der Verteiler auf privatem Grund steht.
Eigentlich müsste dann ja auch eine Genehmigung vorliegen.
Nicht dass der Kasten auf öffentlichem Grund steht und die Baulinie wurde "verschoben".
Das sollte m.M.n. vor Baubeginn unbedingt mit dem städtischen Bauamt geklärt werden,
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Ludwig II
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Ludwig II
11 months ago
Das interessiert mich auch. Denke die haben das einfach an das bestehende Haus gebaut. Baulinie wurde nicht verschoben.
Das interessiert mich auch. Denke die haben das einfach an das bestehende Haus gebaut.
Baulinie wurde nicht verschoben.
Kann ja in "grauer Vorzeit" passiert sein.
Wäre nicht das erste mal, dass eine neue, amtliche Vermessung des Grundstückes etwas anderes ergibt, als in den alten, vorhandene Plänen.
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*Paz Vizsla*
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Ludwig II
11 months ago
PTI , nicht BHS. BHS ist für Gebäude zuständig, nicht für Infrastruktur vor/neben Gebäuden oder irgendwo auf Grundstücken. Merkt Euch bitte für die Zukunft: "Ohne (gewünschte) Montage im/am Haus, ist der BHS raus!" Immer. Zehn Jahre BHS sollten hier als Expertise reichen. 💫💫💫💫💫
PTI , nicht BHS.
BHS ist für Gebäude zuständig, nicht für Infrastruktur vor/neben Gebäuden oder irgendwo auf Grundstücken.
Merkt Euch bitte für die Zukunft: "Ohne (gewünschte) Montage im/am Haus, ist der BHS raus!"
Immer.
Zehn Jahre BHS sollten hier als Expertise reichen.
💫💫💫💫💫
Danke, sehr schön geschrieben
Dann haben wir ja wohl was zu feiern bei den Jahren
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Ludwig II
11 months ago
Hallo & willkommen @alibaby1108!
Leider steht auf unserem Grundstück so ein Verteilerkasten. Hier wurde wohl beim bau nicht auf den Bauplan geschaut. Wo kann man sich hier melden um diesen Kasten zu versetzen?
Lieben Dank hier nochmal, weil es grade am 📞schön spontan geklappt hat.
Hat mir Spaß gemacht und weil ich es grade vergessen habe zu schreiben "Glückwunsch zum Häusle/Grundstückskauf".
Deine Daten habe ich schon eingetütet und intern vie digitaler Flaschenpost weiter gegeben. Je nachdem, wer zuerst von uns beiden frische Infos erhält, meldet sich eben beim anderen.
@*PazVizsla*
Da @Detev K. schon ausgeflogen ist, habe ich meine Fühler ausgestreckt.
@CobraCane
Thx.
Danke auch für den regen Wissensaustausch hier untereinander, gefällt mir sehr gut.
Greetz
Stefan
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Ludwig II
Geralt von Riva
11 months ago
@*PazVizsla*
Also in Zukunft bei solchen Fragen Profil ausfüllen lassen, und dann das Team benachrichtigen?
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*Paz Vizsla*
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Geralt von Riva
11 months ago
@*PazVizsla* Also in Zukunft bei solchen Fragen Profil ausfüllen lassen, und dann das Team benachrichtigen?
@*PazVizsla*
Also in Zukunft bei solchen Fragen Profil ausfüllen lassen, und dann das Team benachrichtigen?
Wäre mein Vorschlag, besser als durch die Hotlines gehopt zu werden bis sich jemand erbarmt.
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alibaby1108
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Geralt von Riva
11 months ago
Habe mein Profil mit einer Rufnummer ergänzt.
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Geralt von Riva
Smart-und-Clever
11 months ago
@alibaby1108 du kannst ja als Gast mal hier schauen, wie der Grenzverlauf bei Telekom hinterlegt ist.
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html als Gast beitreten
edit:
dann siehst du übrigens auch, wo Kabel liegen, die der Bagger finden könnte
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Smart-und-Clever
10 months ago
@alibaby1108
Unser anklopfen hat sich bezahlt gemacht & ein Kollege hatte schon sein Glück bei dir am Hörer versucht.
Er hat dir Infos aufs Band gesprochen, wo du die Unterlagen hinschicken kannst und dann wird sich um das Versetzen des Kastens gekümmert. 
Greetz
Stefan
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alibaby1108
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Smart-und-Clever
10 months ago
Vielen Dank Stefan. Das nachhaken hatte Erfolg. Hab gleich alle Unterlagen versendet.
Viele Grüße
Aline
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Sabrina A.
Telekom hilft Team
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Smart-und-Clever
10 months ago
Hallo @alibaby1108,
lieben Dank für die Rückmeldung. Dann geht ja jetzt alles seinen Gang.
Sehr gut.
Sollte doch noch mal was sein, dann gerne wieder herkommen.
Viele Grüße
Sabrina
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Smart-und-Clever
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alibaby1108