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Vertrag vorzeitig kündigen wegen Umzug.
vor 12 Jahren
ich muss meinen Vertrag vorzeitig kündigen, habe aber noch eine Laufzeit bis 31.10.2013 kündigen müsste ich zum 31.03.2013 wegen Umzug in meine neue Firma, dort besteht aber schon ein Telekom Anschluss der nur auf einen ISDN Anschluss geändert werden muss. Nun will die Telekom aber meinen jetzigen Vertrag nicht vorzeitig kündigen obwohl ich schon langer Kunde bei der Telekom bin und es auch bleiben möchte, wenn eine Lösung gefunden wird. Was kann man machen??
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Mister Burny
Community Guide
vor 12 Jahren
Bei "normalen Anschlüssen" und einer Bescheinigung über den Umzug (Meldebescheinigung der Gemeinde) dürfte bei einem Umzug zu bestehenden Telekom-anschluss die Sonderkündigung greifen.
´
Kannst du deinen Fall etwas genauer schildern?
Ziehst du direkt an diese Adresse als Wohnort hin oder ist das ein reines firmengebäude und wohnen tust du woanders?
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pit.jan
Starter*in
vor 12 Jahren
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Mister Burny
Community Guide
vor 12 Jahren
Theoretisch müsste das Sonderkündigungsrecht hier greifen...
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pit.jan
Starter*in
vor 12 Jahren
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Mister Burny
Community Guide
vor 12 Jahren
Bei der Kündigung ihre private Kundennummer dazuschreiben, dann sollte dem Sonderkündigungsrecht EIGENTLICH nichts im Wege stehen.
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c.machold
Telekom Experte
vor 12 Jahren
Siehe:
https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/32864/Startseite/Kuendigung/Festnetz
Nur in diesen Fällen kann es eigentlich eine Kündigung geben.
Da du ja einen Vertrag hast und diesen auch über die Laufzeit abgeschlossen hast, wird die Telekom wohl auf die Vertragseinhaltung hinweisen. Ansonsten würde ich dir raten die Hotline zu kontaktieren und "Umzug" zu sagen, nur das Umzugsteam hat Mittel und Möglichkeiten. Wenns hart auf hart kommt, Kündigen mit Ende der Laufzeit und einen Umzug zum anderen Standort beauftragen.
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Mister Burny
Community Guide
vor 12 Jahren
Damit würde ja der Fall "Kündigung Ihres Festnetz-Vertrages aufgrund einer Haushaltszusammenführung" zutreffen.
Der T-Anschluss im Geschäft/Betrieb/what ever kann hier quasi als Vertragspartner A gesehen werden. Dieser Partner A zieht quasi zu Partner B (der Privatanschluss zuhause) um. Ist quasi das gleichem, als wenn ich zu meiner Freundin mit Telekom Anschluss umziehe - ich kann meinen Vertrag kündigen, da ich zu einem bestehenden Anschluss ziehe.
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Mister Burny
Community Guide
vor 12 Jahren
Gemeinsamer Mietvertrag/Kaufvertrag des neuen Objektes (Zusammenzug in neuer Wohnung)*
Meldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes*
Kündigung des "einen" alten Mietvertrags (Zusammenzug in bestehner Wohnung)
Über den Link von c.machold kannst du untern dem Punkt "Umzug" und dann Besondere Umzugsgründe: Haushaltszusammenführung bereits alles ausfüllen, dann bekommst du ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben.
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pit.jan
Starter*in
vor 12 Jahren
Vielen Dank für die super Beratung.
Frohe Weihnachten und viele Grüße
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c.machold
Telekom Experte
vor 12 Jahren
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