Wie kann ich den Newsletter abbestellen ohne Kundendaten?
vor 8 Jahren
Ich bekomme seit einer gewissen Zeit den Telekom Newsletter. Den möchte ich aber abmelden. Wenn ich dem Abmeldelink folge, werde ich aufgefordert mich einzuloggen, aber ich habe weder meine Kundennummer noch die Daten meiner alten Mobilfunknummer zur Hand die schon vor langer Zeit deaktiviert wurde.
Wenn ich mittels "Kontakt per Email" eine Anfrage abschicken möchte, werde ich ebenfalls aufgefordert Mobilfunknummer etc. angezugeben um mit dem KundenCenter in Kontakt zu treten.
Wie kann ich den den Newsletter jemals abmelden???
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vor 6 Jahren
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vor 8 Jahren
Einmal eine E-Mail mit Ihrer E-Mail-Adresse an newsletterteam@telekom.de schicken, dort wird deine E-Mail-Adresse dann sicherlich entfernt.
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von
vor 8 Jahren
DAS klappt leider nicht.
Die EMail-Adresse wurde nicht gefunden.
Ich habe zweimal versucht, beide male vergeblich.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @anmie
die Adresse habe ich einer Antwort von @Nadine H. entnommen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Wie-kann-ich-den-Newsletter-abbestellen-wenn-ich-keine-Kundin/m-p/3189766#M131324
Wenn es nicht geht, bitte mal deine Profildaten einfügen (siehe meine Signatur).
Dann kann das Team mal nachsehen, warum es nicht geht.
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie sind also keine Kundin mehr bei uns? Oder haben Sie doch noch einen Vertrag?
Grüße
Peter
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von
vor 8 Jahren
Grüße
Peter
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von
vor 8 Jahren
Hallo Community,
ich bin kein Kunde mehr bei der Telekom und habe auch keinen laufenden Vertrag mehr.
Ich hatte damals eine Xtra-Card und weder die Telefonnummer noch irgendwelche anderen Daten liegen mir noch vor.
Grüße
anmie
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vor 8 Jahren
Hallo @anmie,
wir sollten die Anmeldung des Newsletters über die E-Mail Adresse herausbekommen können, an die der Newsletter geschickt wird. Teilen Sie mir diese Adresse gern per Privatnachricht mit. Zum Versand der Privatnachricht einfach das kleine Briefumschlagsymbol oben rechts und dann "Neue Nachricht" anklicken.
Hinterlegen Sie ansonsten bitte Ihre Rückrufnummer auf der Profilseite.
Freundliche Grüße
Jürgen U.