Wie kann ich den Newsletter abbestellen ohne Kundendaten?

vor 8 Jahren

Ich bekomme seit einer gewissen Zeit den Telekom Newsletter. Den möchte ich aber abmelden. Wenn ich dem Abmeldelink folge, werde ich aufgefordert mich einzuloggen, aber ich habe weder meine Kundennummer noch die Daten meiner alten Mobilfunknummer zur Hand die schon vor langer Zeit deaktiviert wurde.
Wenn ich mittels "Kontakt per Email" eine Anfrage abschicken möchte, werde ich ebenfalls aufgefordert Mobilfunknummer etc. angezugeben um mit dem KundenCenter in Kontakt zu treten.
Wie kann ich den den Newsletter jemals abmelden???

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Einmal eine E-Mail mit Ihrer E-Mail-Adresse an newsletterteam@telekom.de schicken, dort wird deine E-Mail-Adresse dann sicherlich entfernt.

      0

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      von

      vor 8 Jahren

      DAS klappt leider nicht.

      Die EMail-Adresse wurde nicht gefunden.

      Ich habe zweimal versucht, beide male vergeblich.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @anmie

      die Adresse habe ich einer Antwort von @Nadine H. entnommen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Wie-kann-ich-den-Newsletter-abbestellen-wenn-ich-keine-Kundin/m-p/3189766#M131324

       

      Wenn es nicht geht, bitte mal deine Profildaten einfügen (siehe meine Signatur).

      Dann kann das Team mal nachsehen, warum es nicht geht.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @anmie,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Sie sind also keine Kundin mehr bei uns? Oder haben Sie doch noch einen Vertrag?

      Grüße
      Peter

      0

      0

      von

      vor 8 Jahren

      @sg-flinux Das habe ich aus dem Posting eben nicht sicher herauslesen können. Nur, dass die Kundennummer und die alte Rufnummer nicht mehr bekannt sind. Aber vielleicht kann uns @anmie das ja genauer beschreiben.

      Grüße
      Peter

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Community,

       

      ich bin kein Kunde mehr bei der Telekom und habe auch keinen laufenden Vertrag mehr.

      Ich hatte damals eine Xtra-Card und weder die Telefonnummer noch irgendwelche anderen Daten liegen mir noch vor.

       

      Grüße

      anmie

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @anmie,

      wir sollten die Anmeldung des Newsletters über die E-Mail Adresse herausbekommen können, an die der Newsletter geschickt wird. Teilen Sie mir diese Adresse gern per Privatnachricht mit. Zum Versand der Privatnachricht einfach das kleine Briefumschlagsymbol oben rechts und dann "Neue Nachricht" anklicken.

      Hinterlegen Sie ansonsten bitte Ihre Rückrufnummer auf der Profilseite.

      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

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