Solved
Zwei Verträge, ein Mensch und unterschiedliche Schreibweisen
1 year ago
Ich habe einen Festnetz- und einen Mobilfunkvertrag.
Im Festnetzvertrag bin ich Max Mustermann, im Mobilfunkvertrag bin ich - Achtung - in Zeile Eins 'Max Mustermann' und in Zeile 2 'Mustermann Max'. Straße und Ort sind korrekt und identisch. Ich möchte das vereinheitlichen zu Max Mustermann. Wie gehe ich vor? Postident könnte schwierig werden, da in meinem Ausweis noch ein zweiter Vorname steht, den ich unter allen Umständen aus meinem Leben raushalten will und den die Telekom bisher nicht kennt.
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1 year ago
Wie gehe ich vor?
Beim Kundenservice melden.
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1 year ago
Hallo @geruser2010,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂
Der korrekte Name ist nun hinterlegt.
Liebe Grüße
Anna K.
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @geruser2010,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂
Der korrekte Name ist nun hinterlegt.
Liebe Grüße
Anna K.
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