Heute wird das neue Sprachportal GK KMU in Betrieb genommen und die Kurzwahl 1300 im Mobilfunknetz technisch realisiert. Damit schaffen wir für unsere kleinen und mittelgroßen Geschäftskunden einen übergreifenden Eingangskanal und eine Sprachportal für Festnetz / Mobilfunk mit auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Sprachservices.

Gleichzeitig erreichen wir ein einheitliches Kundenerlebnis zu Festnetz und Mobilfunk und „veredeln“ damit die integrierte Bearbeitung in GK KMU. Vor Kunde werden wir damit einfacher, besser und noch integrierter! Wir vereinfachen die Servicekontakte und stellen eine ganzheitliche Betreuung unsere Kunden sicher.

 

Viele Grüße

Ihr Telekom hilft Team