Herzlich willkommen -  Schön, dass du zu uns wechselst! Damit du dich von Anfang an bei uns richtig gut aufgehoben fühlst, bieten wir dir ab sofort einen festen Ansprechpartner für deinen Wechsel ab der Bestellung bis hin zur Bereitstellung des Festnetztarifes.

 

 

Ganz unabhängig davon, wo du bestellst oder die erste Beratung in Anspruch nimmst - ob im Internet, telefonisch oder im persönlichen Kontakt vor Ort. Du bekommst einen persönlichen Wechselberater. Dieser stellt sich wenige Tage nach Auftragserteilung telefonisch bei dir  vor.

 

Erstklassige Produkte im besten Netz und bester Service zeichnen uns aus. Aus eurem Feedback ist dieser besondere Telekom Wechselservice entstanden. Oft gewünscht - von uns verwirklicht:

 

• Sobald du einen persönlichen Ansprechpartner hast, ist dieser bequem für dich erreichbar.
• Du wirst regelmäßig zu allen wesentlichen Schritten während des Wechsels zu uns auf dem Laufenden gehalten.
• Dein Berater kennt Deine individuelle Auftragssituation.
• Kein Nachfragen an der Hotline mehr notwendig.

 

So verlässlich und bequem war wechseln noch nie! 

 

Fehlt dann doch mal ein Puzzleteil zum perfekten Bild, unterstützen wir dich als Experten-Team der Telekom  hilft Community weiterhin tatkräftig im Anbieterwechsel.

 

Die Medieninformation findest du hier.