Sehr geehrtes Supportteam,

ich möchte meine Bankdaten in meinem Telekom-Konto ändern. Leider ist dies weder über die Website noch über die App möglich.

Wenn ich versuche, meine persönlichen Daten aufzurufen oder zu bearbeiten, erscheint folgende Fehlermeldung:
„Mit diesem Telekom Login ist eine Ansicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich.“

Daher kann ich meine Bankverbindung aktuell nicht selbstständig aktualisieren. Ich bitte Sie um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems oder um eine alternative Möglichkeit, meine Bankdaten zu ändern.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen