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Gelöst
Bankdaten ändern mit anderem Kontoinhaber
vor einem Jahr
Hallo.
Ich habe derzeit 2 Verträge bei der Telekom und würde gerne die Bankdaten ändern. Meine Mutter möchte beide Verträge jetzt bezahlen, da ich sie damals auch für sie abgeschlossen habe. Ich kann allerdings nur die Bankdaten ändern und nicht den Kontoinhaber.
Könntet ihr mir dabei helfen?
Mfg
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Dxreen.11
Auf jeden Fall muss ein Lastschriftmandat erteilt werden, siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kontoinhaber-aendern/m-p/2682478#M213468
Dort steht, von @HAMAPA
"Die Telekom kann nicht mal so eben von einem anderen Konto abbuchen.
Um die Mobilfunkrechnung von einem anderen Konto und auch anderen Kontoinhaber abbuchen zu können, muss ein unterschriebenes Lastschriftmandat vorliegen.
Das Lastschriftmandat findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/mandatsformular
Anschließend kannst Du es hier hochladen
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/mandatsformular
Alternativ kannst du es in einem Telekom Shop machen.
Zur Sicherheit sollte der Kontoinhaber dabei sein."
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
@Dxreen.11 lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Ergänzend zur markierten Lösung von @Geralt von Riva ( danke für deine Antwort
) stehen auch wir gerne helfend/beratend zur Seite.
Ich wünsche einen schönen Freitag.
Liebe Grüße
Katharina S.