2 ter Magenta TV stick verbindet sich nicht mit dem WLAN
2 years ago
Hallo,
ich habe den MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix Young Tarif mit dem Magenta TV Stick. Es wurde alles eingerichtet und klappt auch gut. ( im Wohnzimmer ) Jetzt habe ich mir überlegt, da ich im Schlafzimmer kein Fernsehr schauen kann , mir nochmal einen Magenta TV-Stick zu kaufen. ( auch Internetfähiger Fernsehr) Leider verbindet sich dieser aber nicht mit dem Wlan. Als Fehlermeldung kommt "Magneta-WLan kann keine Verbindung mit dem Internet herstellen". Was kann man da machen?
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2 years ago
Hallo @Maryy27
Herzlich willkommen in der Community.
Welchen Router nutzt du genau?
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2 years ago
@Maryy27
siehe da, EasySupport brauchst Du nicht mehr beachten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5882173#M529990
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2 years ago
Dankeschön
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2 years ago
Hey @Maryy27,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei dir melde.
Schön, dass die Community hier schon eingesprungen ist und weiterhelfen konnte.
Klappt nun alles bei Dir oder benötigst Du noch weitere Unterstützung?
Liebe Grüße
Neele G.
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2 years ago
Leider verbindet sich dieser aber nicht mit dem Wlan.
Wie weit ist denn das Schlafzimmer von deinem Router entfernt? Können andere Geräte im Schlafzimmer das WLAN nutzen?
auch Internetfähiger Fernsehr
Eventuell gibt es für den internetfähigen Fernseher ja sogar die MagentaTV-App? Dann bräuchtest du den Stick gar nicht.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Nein leider hat mein Fernsehr diese TV-APP nicht.
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2 years ago
Nein leider hat mein Fernsehr diese TV-APP nicht.
@Maryy27
Welchen Router nutzt du?
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2 years ago
Mein Schlafzimmer ist nicht weit vom Router entfernt. Ja , andere Geräte können das WLAN nutzen. Habe dort schon Netlfix geschaut ( auf dem Fernsehr sowie Handy/ Tablet) und ging ohne Probleme.
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