2 ter Magenta TV stick verbindet sich nicht mit dem WLAN

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe den MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix Young Tarif mit dem Magenta TV Stick.  Es wurde alles eingerichtet und klappt auch gut. ( im Wohnzimmer )  Jetzt habe ich mir überlegt, da ich im Schlafzimmer kein Fernsehr schauen kann , mir nochmal einen Magenta TV-Stick zu kaufen.  ( auch Internetfähiger Fernsehr) Leider verbindet sich dieser aber nicht mit dem Wlan. Als Fehlermeldung kommt "Magneta-WLan kann keine Verbindung mit dem Internet herstellen". Was kann man da machen?

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @Maryy27 

     

    Herzlich willkommen in der Community.

     

    Welchen Router nutzt du genau?

     

    11

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hey @Maryy27,

     

    entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei dir melde. 

     

    Schön, dass die Community hier schon eingesprungen ist und weiterhelfen konnte. Fröhlich

     

    Klappt nun alles bei Dir oder benötigst Du noch weitere Unterstützung?

     

    Liebe Grüße

    Neele G.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Maryy27  schrieb:
    Leider verbindet sich dieser aber nicht mit dem Wlan.

    Wie weit ist denn das Schlafzimmer von deinem Router entfernt? Können andere Geräte im Schlafzimmer das WLAN nutzen?

     

    @Maryy27  schrieb:
    auch Internetfähiger Fernsehr

    Eventuell gibt es für den internetfähigen Fernseher ja sogar die MagentaTV-App? Dann bräuchtest du den Stick gar nicht.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Mein Schlafzimmer ist nicht weit vom Router entfernt.  Ja , andere Geräte können das WLAN nutzen. Habe dort schon Netlfix geschaut ( auf dem Fernsehr sowie Handy/ Tablet) und ging ohne Probleme.

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