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Magenta TV Stick verbindet sich nicht automatisch
vor 2 Jahren
Hi ich habe ein Problem mit meinem Magenta TV Stick. Nach dem Einschalten verbindet sich der Stick nicht automatisch mit dem bevorzugten Netzwerk. Es muß immer manuell verbunden werden. Dann ist die Verbindung aber bis zum nächsten ausschalten stabil. Das WLAN wird nicht deaktiviert. Firmware ist 10.1.56
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Welcher Router?
Ist Wpa3 deaktiviert im Router?
Launcher Version?
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Karsten1077
klasse, das freut mich sehr. Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir selbstverständlich für dich da. j
Lieben Gruß
Susanne L.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Karsten1077,
schön, dass du dich an uns hier in der Community dazu meldest.
Wie ich gerade schon gesehen habe, gibt es schon die ersten Tipps und Ideen für eine schnelle Hilfe. Danke dafür @Thunder99. 👍
Ich hoffe, es hilft weiter. Ansonsten schauen wir einmal mit darauf. Gerne im Profil die Daten ergänzen, dann kann ich entsprechend in Kontakt treten. Besten Dank.
Liebe Grüße Jacqueline G.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Karsten1077
Super, vielen Dank für die Infos.
Die Client (Launch) Version findet sich unter Einstellungen → MagentaTV-Einstellungen → System.
Wie sieht es mit den WLAN Einstellungen aus? Hat sich in der Zeit was geändert, seit dem sich der Stick nicht mehr automatisch verbindet?
Gruß Jacqueline G.
2 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Interessant zu wissen wäre auch noch: Besteht das Problem seit Anfang an (also seitdem du den MagentaTV Stick nutzt)?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein war am Anfang nicht so. Denke so seit 4-8 Wochen