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3. liga Kanäle verschwunden
4 years ago
Seit einigen Tagen, sind aus der Sender liste, wie beschriebene, die beinhaltenden Sender, vom 3.Liga Paket verschwunden.
Eishockey, Basketball, 3. Liga, das verwunderliche. der Sender " Bayern Live " welcher dem Paket enthalten ist, findet man als einzigen Sender.
Bei der Störungsstelle, wurde Router neu gestartet, Media Receiver auch incl. Manuellen Update, leider keine Änderung.
Ist dies jemanden auch aufgefallen ?? es wäre nett, wenn ich Sender, für die ich bezahle, auch in der Liste haben könnte.
Ich empfange alles über LAN und habe den Media Receiver 401, die Leitung wurde geprüft 111881 k Bit/s ...
Danke im Voraus...
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4 years ago
Das Paket wird umgestaltet und kommt mit einem neuen "Gesicht" wieder.
Bitte Geduld.
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4 years ago
Hoffentlich gibts nur einen Sender mit Optionen.
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4 years ago
@Chico80de
technisch nicht möglich und sowas gibts doch bei Sky auch nicht mehr 🤔
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4 years ago
Weiterhin ihr Allwissenden ... wieso bekomme ich ein SMS .. Störung erledigt ?? ... wenn dies nicht der Fall ist ???
Weiterhin ihr Allwissenden ... wieso bekomme ich ein SMS .. Störung erledigt ?? ... wenn dies nicht der Fall ist ???
Ganz einfach, weil die Abteilung (direkter Kundenbezug) "Gerätetausch und Kleinreparaturen beim Kunden" hier für dich nichts mehr tun kann.
Arbeiten in den Fachabteilungen (indirekter Kundenbezug) werden per SMS nicht mitgeteilt.
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4 years ago
Hoppla… das hat sogar uns überrascht. 😅
Wie ihr ja mitbekommen habt, wird aktuell an unseren Sportkanälen geschraubt. Aus diesem Grund werden sie zum Teil aktuell nicht mehr angezeigt. Das wird sich aller Voraussicht nach ab 15. Juli 2021 wieder ändern. Dann sollten alle Kanäle wieder an ihrem gewohnten Platz sein. Zumindest fast. Denn ein bisschen was ändert sich schon: Aus Einzelsportsendern "MyTeamTV Basketball 1-5", "MyTeamTV Eishockey 1-8" und "MyTeamTV Fußball 1-7" werden übergreifende Sportkanäle ""MyTeamTV 1-18", die bedarfsorientiert mit allen Sportarten aus dem MagentaSport Portfolio belegt werden.
Die Vorteile für euch: Wir verringern Engpässe bei vielen parallelen Spielen (wie z.B. an den letzten beiden Spieltag der 3. Liga, als zwei Fußballpiele auf Eishockey-Kanälen liefen) und es gibt dazwischen keine Leerkanäle mehr.
Wir hatten natürlich geplant, euch vorab zu informieren. Leider gab es eine kurzfristige Änderung des Zeitplans, sodass das dieses Mal leider nicht geklappt hat. Wir geloben Besserung und bitten euch für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
P.S.: Ihr verpasst natürlich nichts: Das erste große Event der Sportsaison 2021/22 findet am 17. Juli statt: Der 1. FC Köln trifft in der Vorbereitung auf den FC Bayern mit dem neuen Trainer Julian Nagelsmann. ⚽
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4 years ago
Ich konnte mir schon gedacht das die da was am schrauben sind.
Auf der App war immer gegeb die Mittagstunden einige Testing zusehen von alte Spiele der letzte Saison was vormittags nicht war. Ich habe mir aber keine sorgen gemacht das ich mir denken konnte die sind da was am Ändern und Testen.
Und dann habe ich gesehen auf MagentaTV die Kanäle das alles verschwunden war.
Gestern bekam ich ein telekom Info Mail für die Top Event Magenta Sport wo auch dabei stand das sich einiges geändert hat jetzt und siehe da, es hat sich einiges geändert auf die Kanäle.
Also, alles gut und die Saison kann beginnen nächste Woche. Wohl 1 Spieltag kann ich leider nächste Woche nicht sehen da ich paar Tage im Urlaub bin auf Helgoland.😉
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4 years ago
Sortiere mal einen beliebigen Sender um ...
Das hatte ich schon gemacht.
Irgndwann sind die fehlenden Sender dann am Ende der Liste aufgetaucht.
Damit hatte ich dann 3 Programmblöcke.
Im EPG wurden mir einige Progarmmplätze doppelt belegt angezeigt.
Jetzt aber und mit umständlichen Sortieren ist alles wieder da.
Da die Verantwortlichen die Sortierung ja umständlich gestaltet haben, kommt keine Langeweile auf.
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4 years ago
ab dem 15.7. ist auch nicht passiert, lt. Auskunft Telekom sollen die Sender ab 301 wieder zu sehen sein, wir
haben Magenta Sport für 1 Jahr kostenlos und wollen aber nicht My Team nun kostenpflichtig bestellen
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4 years ago
wie funktioniert das Zurücksetzen ?
wie funktioniert das Zurücksetzen ?
@duesen
Einstellungen >> Aufnahmen & Sender >> Senderlisten >> Zurücksetzen
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4 years ago
vielen Dank, das hat geklappt und die Sender sind wieder da, warum kann der Kundenservice diese Information
nicht geben und man muss sich hier selbst darum kümmern, toller Service
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