Gelöst

4000001 Die MagentaTV App kann nicht auf Geräten verwendet werden deren Betriebssystem geändert wurde

vor 5 Jahren

Guten Tag,

nach dem Update am 24.05.2020auf die App Version 3.0.2 erscheint diese Fehlermeldung.

Läuft auf einem TERRA PAD 1004 und bis zum Update auf ohne grössere Probleme.

Auf dem TERRA PAD läuft ANDROID 6.0.

De- und Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht.

Hat jemand Vorschläge ???

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @FlyerHH
      Da bin ich auch schon wieder mit einer Antwort. Wenn die App diesen Hinweis anzeigt, können wir da nicht viel machen. Die App reagiert auf gerootete oder geänderte Systeme. Einziger Weg ist es über den Hersteller zu versuchen ein originales Android zu erhalten und das dann zu installieren. Ansonsten gibt es keinen Plan B, tut mir leid. Traurig

      Greetz
      Stefan D.



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