401 Immer wieder nur Öffentlich-Rechtliche Empfangsbereich. Privatsender und Apps tot

5 years ago

Es nervt nur noch. Permanentes ausschalten, Router rebooten, auch Kabelwechsel. Danach geht es vielleicht wieder für ein paar Stunden. Danach wieder Apps tot, Privatprogramme schwarz. Dafür ist das Paket viel zu teuer. Der 401 fährt bei jedem  Start inzwischen komplett hoch. Mal eben Tagesschau musst Du 10 Minuten vorher vorbereiten. 

406

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    • 5 years ago

      @eckiraff 

      • Tarif?
      • Router?
      • MR resetet. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
      • Wie verbunden?
      • Switch?
      • Leitung geprüft? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
        https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
      • usw

      29

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      5 years ago

      eckiraff

      Ich erwarte von einem Kundendienst Lösungen

      Ich erwarte von einem Kundendienst Lösungen

      eckiraff

      Ich erwarte von einem Kundendienst Lösungen


       Kundendienst?!?

       

      eckiraff

      Mein Fehler, unter dem Label Telekom hilft mit Telekom-Logo die Telekom zu vermuten.

      Mein Fehler, unter dem Label Telekom hilft mit Telekom-Logo die Telekom zu vermuten.

      eckiraff

      Mein Fehler, unter dem Label Telekom hilft mit Telekom-Logo die Telekom zu vermuten.


      Nun, das @Telekom-hilft-Team greift hier auch helfend ein. Dazu können einige User auch Probleme eskalieren.

      Aber das ist logischerweise nur dann sinnvoll, wenn es nach einem Fehler im Bereich der telekom aussieht.

      Und deswegen, weil das ja niemand weiß, geht es auch nicht voran.

       

      eckiraff

      Ich will auch nicht meinen Sonntag mit Netzrecherche verbringen oder unter den Tisch kriechen, um herauszufinden, welcher Router hier versagt.

      Ich will auch nicht meinen Sonntag mit Netzrecherche verbringen oder unter den Tisch kriechen, um herauszufinden, welcher Router hier versagt.

      eckiraff

      Ich will auch nicht meinen Sonntag mit Netzrecherche verbringen oder unter den Tisch kriechen, um herauszufinden, welcher Router hier versagt.


      Wenn Du weißt dass der Router versagt hat ist das Problem ja gelöst.

       

      eckiraff

      as ist bloß Fernsehen. Ich will nicht auf den Mars fliegen, sondern einschalten und gucken. Wie versprochen. Kriegen sie nicht hin.

      as ist bloß Fernsehen. Ich will nicht auf den Mars fliegen, sondern einschalten und gucken. Wie versprochen. Kriegen sie nicht hin.

      eckiraff

      as ist bloß Fernsehen. Ich will nicht auf den Mars fliegen, sondern einschalten und gucken. Wie versprochen. Kriegen sie nicht hin.


      Merkwürdig. Funktioniert bei mir genau so , und offenbar auch bei den anderen, die Dir geantwortet haben.

       

      eckiraff

      Und mich hier belehren zu lassen, dafür ist die Zeit zu schade. Danke für die guten Tipps, haben nicht funktioniert. Soll sich der darum kümmern, der den Mist verzapft hat.

      Und mich hier belehren zu lassen, dafür ist die Zeit zu schade. Danke für die guten Tipps, haben nicht funktioniert. Soll sich der darum kümmern, der den Mist verzapft hat.

      eckiraff

      Und mich hier belehren zu lassen, dafür ist die Zeit zu schade. Danke für die guten Tipps, haben nicht funktioniert. Soll sich der darum kümmern, der den Mist verzapft hat.


      Na, dann mach mal.

       

      Answer

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      5 years ago


      @eckiraff  schrieb:

      Ich will auch nicht meinen Sonntag mit Netzrecherche verbringen oder unter den Tisch kriechen, um herauszufinden, welcher Router hier versagt.


      Da du das Problem offensichtlich seit fast 1,5 Jahren hast war da noch eine Reihe anderer Wochentage dabei, aber es ist und bleibt ja dein Problem.

      Wir haben dir die Hand gereicht, wenn das Zugreifen dir Zuviel ist dann mach so weiter wie bisher, eine Lösung hat es ja offenbar nicht gegeben.

       

      Answer

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      5 years ago

      Äääh....ich habe mich bedankt für Eure Hilfe und Handreichung.  Ich weiß das zu schätzen. Natürlich habe ich mir vorher ähnliche Posts durchgelesen, aber auch dort funktionierte kein Vorschlag. Was ja okay ist. Ihr seid ja nicht die Experten, die für Lösungen bezahlt werden.  Und aufmerksam hast Du bemerkt, dass es immer mal wieder auftritt, aber jetzt massiv. Nun gut, vielleicht hat die Telekom eine Lösung. Das hatte sie in den letzten 18 Monaten nicht. Insofern ist meine Hoffnung gering. Hab einen wunderbaren Abend. 

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    • 5 years ago


      @eckiraff  schrieb:

      Es nervt nur noch. Permanentes ausschalten, Router rebooten, auch Kabelwechsel. Danach geht es vielleicht wieder für ein paar Stunden. Danach wieder Apps tot, Privatprogramme schwarz. Dafür ist das Paket viel zu teuer. Der 401 fährt bei jedem  Start inzwischen komplett hoch. Mal eben Tagesschau musst Du 10 Minuten vorher vorbereiten. 


      @eckiraff  Beantworte halt mal die Fragen!!!!

       

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo @eckiraff,

      hast du inzwischen unsere Hotline kontaktiert? Wie bist du mit meinen Kollegen verblieben?

      Grüße
      Alexander M.

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