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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
401B klackert und zirpt
2 years ago
Hallo,
ich denke mal dass die HDD in meinem 401 sich verabschiedet. Immer wieder mal im Standby Modus, auch im laufenden Betrieb hört man ein recht lautes Zirpen und Klackern aus dem Receiver. Genau das Geräusch, mit dem sich seit 35 Jahren Berufserfahrung Hard Disks beginnen zu verabschieden.
Ich kann auch meistens nicht auf meine Aufnahmen zugreifen, unter "Meins" zeigt er sie mir gar nicht mehr an, nur noch die Geplanten.
Ab und zu, mit Glück, erscheinen sie, aber das Abspielen wird dann zur Qual, da es immer wieder anhält, und währenddessen hört man auch wieder dieses Klackern. Seit 2 Tagen macht der 401 diese Geräusche auch im Standby, Tag und Nacht, in immer kürzeren Abständen.
Ich habe den gesamten Entstördialog auf der Telekom Homepage durchlaufen, alle Maßnahmen geduldig ertragen, die einem da vorgeschlagen werden, obwohl irrelevant, und am Ende kommt nur eine Fehlermeldung und ich könne einen Rückruf eines Technikers veranlassen. Das musste ich bis jetzt verneinen, da ich während der Arbeit nicht telefonieren kann.
Gibt es hier einen anderen Weg um den gemieteten 401B auszutauschen? Ich denke, mehr kann man da nicht machen oder?
Viele Grüße
Der Olli
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8 months ago
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2 years ago
@O-Bork Hallo, auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Wenn es noch einen gibt!
VG
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