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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Aboerweiterung Sky auf HD...Media REceiver 401 immer noch nur SD

vor 6 Jahren

Guten Abend,

 

ich habe mein Sky Abo erweitert um die HD Funktion und möchte meine Wunschpakete in HD sehen. Über Optionen->TV-> Qualität-> HD Qualität kommt die Meldung: Sie haben diesen Sender noch nicht gebucht. Was kann ich tun?

 

Viele Grüße,

Jonas

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    • vor 6 Jahren

      • @Dorfmeister1  Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und Kundenummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist 

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      von

      vor 6 Jahren

      Erledigt Fröhlich

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Erledigt Fröhlich

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Dorfmeister1 bitte entschuldige das ich mich heute erst melde.

      Wie ist denn der Stand der Dinge? Ich habe gesehen, dass am 9. November noch ein paar weitere Pakete freigeschaltet wurden. Funktioniert jetzt alles zu Deiner Zufriedenheit oder kann ich noch unterstützen? Sollte das der Fall sein, dann würde ich Dich gerne mal anrufen, daher wäre es super, wenn Du mir direkt ein Zeitfenster nennen könntest.

      Grüße Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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