Gelöst

Abschalten bei Inaktivität bei der ONE

vor einem Jahr

Hallo. Ich nutze zwei ONE,s und habe bei jeder die automatische Abschaltung bei Inaktivität eingestellt.
Leider funktioniert es nicht. Ich habe ja die Möglichkeit von 30 Minuten bis 8 Stunden einzustellen. Zum testen habe ich 30 min eingestellt, damit ich nicht solange warten muss. Selbstverständlich habe ich in dieser Zeit nichts an der Fernbedienung gedrückt. Trotzdem schaltet die ONE nicht aus. Gleichzeitig habe ich bei der zweiten ONE 3 Stunden eingestellt. Das Gleiche in Grün.
Ich habe die Hotline angerufen und die wussten auch nicht wirklich weiter. Ich solle nach Einstellung der Zeit die ONE kurz vom Netz nehmen. Auch das hat nichts gebracht. Woran kann das denn liegen?
Ich hatte , als ich noch die MR Receiver hatte das gleiche Problem. Da ging es wenigstens ab und zu einmal. Da ich bei der ONE im Großen und Ganzen die gleichen Einstellungen wie bei den MRs habe, dachte ich , das es vielleicht an einer Einstellung liegt, die verhindert, das die ONE ausschaltet. Kann es vieleicht auch an einer Einstellungen der Fritzbox liegen, die verhindert, das das Ausschalten funktioniert?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    In der externen Gerätevewaltung des TVs

    Ist Anynet+ ( HDMI - CEC ) aktiviert.

    Das muss doch aktiviert sein, das das Ein und Ausschalten mit der ONE funktioniert  .

     

    Außerdem schaltet die andere ONE im Schlafzimmer auch nicht aus. Der TV der an der angeschlossen ist unterstützt garkein HDMI CEC

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @ronny722,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

     

    Stehen vielleicht Updates für die MagentaTV One an oder ist diese auf dem neusten Stand?

    Ich habe das Ganze an die Fachabteilung weitergegeben. Sobald es eine Rückmeldung dazu gibt, melde ich mich selbstverständlich.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke

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