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16 hours ago

Abspielen nicht möglich

Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (8022a1c1-8e70-11f0-830e-0d9f19915f25)
PC über 

https://www.magenta.tv/

Inhalt neu gestartet (Tagesschau 20:00 Uhr)

Abmelden, wieder anmelden, Neustart, Fehler wiederholt sich.

Der Experte kann den Fehler-Code sicher auflösen. Dank. 

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    • 16 hours ago

      Huhu @eharch,

       

      schön, dass du dich meldest.😊

       

      Ist der Fehler denn nun immer noch vorhanden bzw. dauerhaft? Wenn ja, magst du mir einmal einen Screenshot zukommen lassen?🙈

       

      Hast du auch schon einmal Cache und Cookies gelöscht? 

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

       

       

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      3

      from

      16 hours ago

      Neele G.

      Hast du auch schon einmal Cache und Cookies gelöscht? 

      Huhu @eharch,

       

      schön, dass du dich meldest.😊

       

      Ist der Fehler denn nun immer noch vorhanden bzw. dauerhaft? Wenn ja, magst du mir einmal einen Screenshot zukommen lassen?🙈

       

      Hast du auch schon einmal Cache und Cookies gelöscht? 

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

       

       

      Neele G.

      Hast du auch schon einmal Cache und Cookies gelöscht? 

      Klar. 

      Auf einem Screenshot stünde auch nichts anders als oben zitiert. Ist nur ein hübscher Rahmen drum. 

      Fehler ist erstmalig aufgetreten. 

      0

      from

      15 hours ago

      Die Software von/für die Telekom programmiert ist so "gut", dass nicht mal der Telekom-Fehlercode-Finder den Fehler kennt:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/fehlercodes?samChecked=true

      Ob mit oder ohne Klammern - das Ergebnis ist identisch...

      0

      from

      15 hours ago

      @eharch okay, ich habe es nun einmal an meine Fachkolleg*innen weitergegeben.😊

       

      Sobald ich eine Rückmeldung vorliegen habe, werde ich mich bei dir zurückmelden.🙈

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

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