ProtonVPN funktioniert nicht, wenn ich im Telekom Hotspot bin / Auch VPN-Client der Telekom bringt Fehlermeldung

Question

Hallo, ich habe auf meinem  MacBook mit  OS  10.15 das Programm ProtonVPN, das auch mit allen WLAN-Verbindungen 1a arbeitet - nur nicht, wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten am Telekom Hotspot anmelde. Dann kommt zwar eine Verbindung zustande, aber es werden keine Daten übertragen. Mit allen anderen WLAN-Verbindungen klappt es. Jetzt habe ich nach dieser Anleitung (https://telekomhilft.telekom.de/t5/HotSpot-WLAN-TO-GO/ VPN -mit-Mac- OS -X-10-7-alias-Lion/m-p/962042#M85) ein  VPN  auf dem MacBook unter 'Netzwerke' eingerichtet. Alles so, wie dort angegeben, auch wenn die Anleitung schon etwas älter ist. Leider klappt es nicht. Ich erhalte die Fehlermeldung: 'Der  VPN -Server konnte nicht gefunden werden. Überprüfe die Serveradresse und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.' Die Anmeldedaten stimmen. Auf dem Smartphone komme ich auch über den Hotspot und  VPN  ins Internet, da habe ich die Connect App und  VPN  aktiviert. Funktioniert tadellos.  Woran könnte das liegen?

Diandra · Answer

Hallo @sher1, herzlichen Dank erstmal für deinen Beitrag und willkommen in der Community. Welcher Router ist hier im Einsatz und wie ist dieser für die Verwendung einer  VPN -Verbindung konfiguriert? Es kann sein, dass da irgendetwas nicht passt. Lieben GrußDiandra S.

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