Solved

Abspielposition ändert sich nach dem Abschalten bei aufgenommenen Sendungen

5 years ago

Hallo Telekom, hallo Community,

 

wenn ich eine aufgenommene Sendung mir ansehe, irgendwann innerhalb der Sendung den TV/Receiver (401) ausschalte oder in den Livebetrieb wechsele und danach oder einen Tag später wieder die aufgenommene Sendung sehen möchte, wird diese aufgenommende Sendung nicht von dem Punkt wieder abgespielt an dem ich sie "verlassen" habe. Spiele ich die aufgenommene Sendung ab, so wird ab einem Zeitpunkt abgespielt, welcher ca. 30 Minuten? zuvor liegt und damit von mir schon gesehen wurde.

Ich muss also nach vorne spulen, um den Punkt zu erwischen an dem ich mit dem Sehen aufgehört habe.

 

Das ist um so nerviger, wenn man Sendungen in HD eines Senders aufgenommen hat, zu dem die Telekom nicht die Rechte hat vorzuspulen zu können. Ergo muss ich wirklich immer darauf achten, dass ich in SD Qualität aufnehmen, um Vorspulen zu können.

 

Ist dieses Verhalten so gewollt oder ist es ein (bekannter) Bug?

 

Wenn es ein Bug ist, über welchen Weg melde ich ihn am besten.

 

Vielen Dank für ein Feedback im Voraus!

 

Viele Grüße

Martin Fuhrmann

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    • 5 years ago

      @Clubnacht  Die ganze RTL Gruppe nur in SD aufnehmen die unterbinden es. 

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      accepted by

      5 years ago

      @Clubnacht 

      wenn Du den MR bei der Wiedergabe  einfach ausschaltest, kann er die Position nicht ans Backend zurückmelden. Stoppe vorher die Wiedergabe durch OK ==> Live-TV.

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    • 5 years ago

      Hallo @Clubnacht,

      wie @kurz59 bereits geschrieben hat, muss dafür zuvor die Wiedergabe der entsprechenden Sendung unterbrochen werden.

      Beste Grüße
      Malte M.

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      5 years ago

      Hallo Malte,

       

      kannst Du den Prozess verbessern, so dass auch beim Abschalten des Receivers die letzte Position des Abspielens an das Backend gemeldet wird?

      Sprich kannst Du eine Info an die zuständigen Kollegen weiterleiten?

       

      Viele Grüße

      Martin Fuhrmann

       

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      5 years ago

      Hallo @Clubnacht,

      ich gebe es gerne als Verbesserungsvorschlag weiter.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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