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vor 56 Minuten
kann ich das irgendwo selbst auslösen?
Hallo,
irgendwie ist die Verknüpfung zwischen meinem MagentaZuhause M - MagentaTV MegaStream und RTL+ nicht korrekt. Ich werde auf Seiten RTL+ trotz Verknüpfung nicht als "Premium" erkannt.
Kann mir ein Teamie einen neuen Aktivierungslink zusenden oder kann ich das irgendwo selbst auslösen?
Danke vorab
Bastian
@bastian.lehmann
Versuche es mal im Kundencenter unter deinem Vertrag und dann "Partnerdienste bearbeiten".
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vor 29 Minuten
Da habe ich einen Button mit dem ich direkt zu RTL+ abspringen kann. Einen neuen Aktivierungslink kann ich mir dort nicht generieren.
Ich hab auch die Aktivierung früher irgendwann mal gemacht (2021 oder so) aber auf der Seite RTL+ wird das nicht richtig erkannt...
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von
vor 23 Minuten
Einen neuen Aktivierungslink kann ich mir dort nicht generieren.
Da habe ich einen Button mit dem ich direkt zu RTL+ abspringen kann. Einen neuen Aktivierungslink kann ich mir dort nicht generieren.
Ich hab auch die Aktivierung früher irgendwann mal gemacht (2021 oder so) aber auf der Seite RTL+ wird das nicht richtig erkannt...
Wenn du auf der Seite mit der DE_4xxxxxxxxx Nummer bist, gehe mal rechts oben auf Details (aufklappen).
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