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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Aktivierungslinks für Partnerdienste fehlen
vor 18 Stunden
Hallo ich bin seit 03.06.2026 Magenta TV Kunde.
Habe das Magenta TV Smart Paket mit der Zusatzoption MegaSport 12M.
Ich habe aber für alle Partnerdienste keine Aktivierungslinks per Mail erhalten und wenn ich das im Kundencenter machen will steht da, wenn ich auf den cap.telekom.de Link für die Partnerdienste klicke nur " Hinweis - Die Registrierung wurde bereits abgeschlossen."
Habe aber nie eine E-Mail bekommen mit Aktivierungslinks und im TV sind die Sender auch alle nicht freigegeben.
Ich bräuchte da einmal Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Jan-Hendrik Funck
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vor 17 Stunden
Hallo @JFunck,
ich bedanke mich für das freundliche Gespräch.
Die Fachabteilung ist nun wegen der Aktivierungslinks informiert.
Sobald von dort ein Feedback erfolgt, melden wir uns hier.
Grüße Detlev
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