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Aktueller Hotfix für MagentaTV Stick

4 years ago

Wenn es für das aktuelle Problem, dass der MagentaTV Stick beim Hochfahren hängen bleibt, einen Hotfix gibt - wo finde ich diesen Hotfix und wie kann ich ihn anwenden bzw. wie bring ich ihn auf den Stick, wenn dieser immer hängen bleibt?

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    • 4 years ago

      Gloana

      Wenn es für das aktuelle Problem, dass der MagentaTV Stick beim Hochfahren hängen bleibt, einen Hotfix gibt - wo finde ich diesen Hotfix und wie kann ich ihn anwenden bzw. wie bring ich ihn auf den Stick, wenn dieser immer hängen bleibt?

      Wenn es für das aktuelle Problem, dass der MagentaTV Stick beim Hochfahren hängen bleibt, einen Hotfix gibt - wo finde ich diesen Hotfix und wie kann ich ihn anwenden bzw. wie bring ich ihn auf den Stick, wenn dieser immer hängen bleibt?

      Gloana

      Wenn es für das aktuelle Problem, dass der MagentaTV Stick beim Hochfahren hängen bleibt, einen Hotfix gibt - wo finde ich diesen Hotfix und wie kann ich ihn anwenden bzw. wie bring ich ihn auf den Stick, wenn dieser immer hängen bleibt?


      Einfach auf Software installieren gehen 

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo Thunder44,

      wo soll ich denn auf "Software installieren" gehen. Der Stick hängt am TV und nach dem Einschalten fährt die MagentaTV Startsequenz hoch und bleibt hängen.

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      Answer

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      4 years ago

      Gloana

      Hallo Thunder44, wo soll ich denn auf "Software installieren" gehen. Der Stick hängt am TV und nach dem Einschalten fährt die MagentaTV Startsequenz hoch und bleibt hängen.

      Hallo Thunder44,

      wo soll ich denn auf "Software installieren" gehen. Der Stick hängt am TV und nach dem Einschalten fährt die MagentaTV Startsequenz hoch und bleibt hängen.

      Gloana

      Hallo Thunder44,

      wo soll ich denn auf "Software installieren" gehen. Der Stick hängt am TV und nach dem Einschalten fährt die MagentaTV Startsequenz hoch und bleibt hängen.


      @Gloana  Der hängt aber schon am mitgelieferten Netzteil und nicht an einen USB Anschluss 

      Answer

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      4 years ago

      Ja, hängt am Netzteil.

       

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    • Answer

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      4 years ago

      @Gloana 

      Hast du den Stick schon mal resettet?

      Answer

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      4 years ago

      Ja, habe den Stick schon mehrfach resettet, dann läuft immer wieder das gleiche Procedere: Telekomstart > AndroidTV > MagentaTV und dann bleibt er immer hängen.

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      Answer

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      4 years ago

      Gloana

      Ja, habe den Stick schon mehrfach resettet, dann läuft immer wieder das gleiche Procedere: Telekomstart > AndroidTV > MagentaTV und dann bleibt er immer hängen.

      Ja, habe den Stick schon mehrfach resettet, dann läuft immer wieder das gleiche Procedere: Telekomstart > AndroidTV > MagentaTV und dann bleibt er immer hängen.

      Gloana

      Ja, habe den Stick schon mehrfach resettet, dann läuft immer wieder das gleiche Procedere: Telekomstart > AndroidTV > MagentaTV und dann bleibt er immer hängen.


      @Gloana  Die Werkseinstellung so gemacht?

      ⬇️

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

       

      Wie ist der Stick verbunden? LAN? Wlan:2,4 Ghz oder 5Ghz

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    • 4 years ago

      @Gloana

      Vielen Dank für deinen Beitrag und entschuldige bitte die sehr späte Reaktion.
      Konntest du in der Zwischenzeit die neuste Firmware installieren, bzw. hast den Magenta TV Stick wie @Thunder99 beschrieben, zurückgesetzt?

      Gruß
      Timur K.

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    • 4 years ago

      Ja, mit Softwarerücksetzung hat es letztendlich funktioniert. War aber ein langer Prozess dort hinzukommen, Hardwarerücksetzung hat nicht funktioniert und wenn der MagentaTV-Startbildschirm hängenbleibt, muß man es immer wieder mit Neustart probieren, bis man durch die Startprozedur durchkommt und dann über die Ssystemeinstellungen die Rücksetzung vornehmen kann.

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