Gelöst

Alle BigTV-Sender nicht mehr freigeschaltet trotz aktivem Abo!

vor 8 Monaten

Ich habe ein aktives, nicht gekündigtes BigTV-Abo unter L MagentaTV 1.0 und keiner dieser Sender ist freigeschaltet.

Wer kann da helfen? Ist vielleicht ein Admin da, der das weiterleiten kann?

Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen, denn ich habe in dem Zusammenhang nicht das BigTV gekündigt.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    @pschmdt 

    Es gab heute ein Problem, welches behoben ist.

    Einfach mal einen Sender umsortieren, dann sollten alles Sender wieder auftauchen.

    Also Sender umsortieren und speichern. Danach sollte alles wieder stimmen, und der Sender kann zurück sortiert werden.

     

    pschmdt

    Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,

    Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,
    pschmdt
    Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,

    Hängt damit nicht zusammen.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hey @Sabine 5, 👋

     

    in diesem Artikel steht, wie du die Sender sortieren kannst. Schreib mir gerne, ob das geholfen hat. 😊

     

    Viele Grüße

    Jonas

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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