Solved

Alle BigTV-Sender nicht mehr freigeschaltet trotz aktivem Abo!

11 months ago

Ich habe ein aktives, nicht gekündigtes BigTV-Abo unter L MagentaTV 1.0 und keiner dieser Sender ist freigeschaltet.

Wer kann da helfen? Ist vielleicht ein Admin da, der das weiterleiten kann?

Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen, denn ich habe in dem Zusammenhang nicht das BigTV gekündigt.

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      @pschmdt 

      Es gab heute ein Problem, welches behoben ist.

      Einfach mal einen Sender umsortieren, dann sollten alles Sender wieder auftauchen.

      Also Sender umsortieren und speichern. Danach sollte alles wieder stimmen, und der Sender kann zurück sortiert werden.

       

      pschmdt

      Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,

      Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,
      pschmdt
      Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,

      Hängt damit nicht zusammen.

      2

      Answer

      from

      11 months ago

      Habe das gleiche Problem! 
      Aber wie sortiere ich Sender um? Haben keine Favoritenliste.

      Answer

      from

      11 months ago

      Hey @Sabine 5, 👋

       

      in diesem Artikel steht, wie du die Sender sortieren kannst. Schreib mir gerne, ob das geholfen hat. 😊

       

      Viele Grüße

      Jonas

      Unlogged in user

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