Gelöst
Alle BigTV-Sender nicht mehr freigeschaltet trotz aktivem Abo!
vor 8 Monaten
Ich habe ein aktives, nicht gekündigtes BigTV-Abo unter L MagentaTV 1.0 und keiner dieser Sender ist freigeschaltet.
Wer kann da helfen? Ist vielleicht ein Admin da, der das weiterleiten kann?
Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen, denn ich habe in dem Zusammenhang nicht das BigTV gekündigt.
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vor 2 Jahren
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Geralt von Riva
akzeptiert von
Marcel2605
vor 8 Monaten
@pschmdt
Es gab heute ein Problem, welches behoben ist.
Einfach mal einen Sender umsortieren, dann sollten alles Sender wieder auftauchen.
Also Sender umsortieren und speichern. Danach sollte alles wieder stimmen, und der Sender kann zurück sortiert werden.
Habe heute ein Upgrade auf XL MagentaTV 2.0 bestellt, das aber erst in 14 Tagen aktiviert wird. Hoffe, das hängt nicht damit zusammen,
Hängt damit nicht zusammen.
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Jonas W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 8 Monaten
Hey @Sabine 5, 👋
in diesem Artikel steht, wie du die Sender sortieren kannst. Schreib mir gerne, ob das geholfen hat. 😊
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva