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vor 24 Tagen
Wenn du Donnerstag umgestellt hast wirst du ja laut Auftragsbestätigung schon das neue MagentaTV nutzen können.
Die receiver funktionieren dann generell nicht mehr mit dem neuen Tarif. Hat nichts mit der Retoure zu tun
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vor 24 Tagen
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Hallo zusammen!
Ich habe am Donnerstag die Umstellung auf Magenta Streaming durchgeführt.
Alles funktionierte problemlos.
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Heute habe ich Zeit gefunden und die Receiver nochmal angeschlossen um das zu machen.
Leider startet keiner der Receiver. Er Zeigt die Uhrzeit an, wenn ich ihn einschalte passiert jedoch nichts.
Die Lampe ist weiss, Display schwarz und Bild kommt nicht.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Libe Grüsse und ein schönes Wochenende euch ;)
Hallo @ICEInterCEptor
es ist kein Problem wenn du die MR nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hast.
die MR funktionierten nur an deinem Anschluß mit deiner Kennung - da kommt niemand an die Daten ran.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Hallo zusammen!
Ich habe am Donnerstag die Umstellung auf Magenta Streaming durchgeführt.
Alles funktionierte problemlos.
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Heute habe ich Zeit gefunden und die Receiver nochmal angeschlossen um das zu machen.
Leider startet keiner der Receiver. Er Zeigt die Uhrzeit an, wenn ich ihn einschalte passiert jedoch nichts.
Die Lampe ist weiss, Display schwarz und Bild kommt nicht.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Libe Grüsse und ein schönes Wochenende euch ;)
es liegt daran dass die MR am neuen MagentaTV nicht mehr starten.
einfach einpacken und zurücksenden. die MR werden dann geprüft und zurückgesetzt.
hast du denn selbst umgestellt oder wurdest du von der Telekom auf das neue MagentaTV migriert.
falls migriert kannst du die MR auch selbst entsorgen.
siehe
Wie funktioniert der Wechsel mit einem Media Receiver oder einer MagentaTV Box (PLAY)?
auf
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
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vor 24 Tagen
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Hallo zusammen!
Ich habe am Donnerstag die Umstellung auf Magenta Streaming durchgeführt.
Alles funktionierte problemlos.
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Heute habe ich Zeit gefunden und die Receiver nochmal angeschlossen um das zu machen.
Leider startet keiner der Receiver. Er Zeigt die Uhrzeit an, wenn ich ihn einschalte passiert jedoch nichts.
Die Lampe ist weiss, Display schwarz und Bild kommt nicht.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Libe Grüsse und ein schönes Wochenende euch ;)
@ICEInterCEptor
Wundert mich das man die zurücksenden soll und nicht selbst entsorgen darf?
5
von
vor 24 Tagen
Hmm, selbst entsorgen wäre für mich wesentlich einfacher als die ganze Sache zu verschiecken.
Vielleicht sollte ich da nochmal nachfragen
Hmm, selbst entsorgen wäre für mich wesentlich einfacher als die ganze Sache zu verschiecken.
Vielleicht sollte ich da nochmal nachfragen.
Wenn im Retourenportal davon nichts stand, musst du diese zurück schicken
von
vor 24 Tagen
Hmm, selbst entsorgen wäre für mich wesentlich einfacher als die ganze Sache zu verschiecken.
Vielleicht sollte ich da nochmal nachfragen.
@ICEInterCEptor
hast du denn selbst umgestellt oder wurdest du migriert?
von
vor 24 Tagen
Wundert mich das man die zurücksenden soll und nicht selbst entsorgen darf?
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Hallo zusammen!
Ich habe am Donnerstag die Umstellung auf Magenta Streaming durchgeführt.
Alles funktionierte problemlos.
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Heute habe ich Zeit gefunden und die Receiver nochmal angeschlossen um das zu machen.
Leider startet keiner der Receiver. Er Zeigt die Uhrzeit an, wenn ich ihn einschalte passiert jedoch nichts.
Die Lampe ist weiss, Display schwarz und Bild kommt nicht.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Libe Grüsse und ein schönes Wochenende euch ;)
@ICEInterCEptor
Wundert mich das man die zurücksenden soll und nicht selbst entsorgen darf?
Das eine ist die Entsorgung (denke viele MR wandern dann einfach in den Hausmüll ;-( ),
das andere ist die Wertstoffrückführung,
eine Rücksendung und Wertstoffwiederzuführung, ist für die Telekom ein nicht zu unterschätzendes Aufgabengebiet,
(es werden ja nicht nur alte MR , sondern aller E-Schrott, die im Aussendienst anfallen,
Kabelrückbau, alte Schaltdrähte,... dem Wertstoffrecycling zugeführt,
und das sind keine Kilo, sondern Tonnen und somit auch eine Einnahme vom Unternehmen).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@ICEInterCEptor
die MR fahren nur dann vollständig hoch, wenn sie über einen Router mit einem Anschluss verbunden sind, für den noch MagentaTV 1.0 IPTV geschalten ist.
Wenn du bereits die neuen Receiver für MagentaTV 2.0 in MagentaTV nutzen kannst, ist MagentaTV 1.0 IPTV nicht mehr für deinen Anschluss geschalten.
Du könntest trotzdem die alten MR werksresetten. Es gibt eine Möglichkeit ohne vollständiges Hochfahren.
Siehe Bedienungsanleitung Seite 58 und 59, wobei die Schritte auszulassen sind, bei denen die Festplatte aus- und wieder eingebaut wird.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-media-receiver-401-typ-b
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vor 24 Tagen
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Hallo zusammen!
Ich habe am Donnerstag die Umstellung auf Magenta Streaming durchgeführt.
Alles funktionierte problemlos.
Meine Alten MR400 / 401 habe ich abgebaut und eine Rücksendung fertig gemacht.
Dort Stand man soll die Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen um die persönlichen Daten zu löschen.
Heute habe ich Zeit gefunden und die Receiver nochmal angeschlossen um das zu machen.
Leider startet keiner der Receiver. Er Zeigt die Uhrzeit an, wenn ich ihn einschalte passiert jedoch nichts.
Die Lampe ist weiss, Display schwarz und Bild kommt nicht.
Kann es sein das durch die Rücksendeprozedur die Receiver gesperrt worden sind?
Tüte ich die Teile dann einfach so ein?
Libe Grüsse und ein schönes Wochenende euch ;)
Ja.
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Uneingeloggter Nutzer
von