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vor 29 Minuten
Ich habe vor Kurzem meinen Festnetzvertrag inkl. Magenta TV gekündigt,
Guten Tag !
Ich habe vor Kurzem meinen Festnetzvertrag inkl. Magenta TV gekündigt, aber gleichzeitig einen neuen TV Vertrag abgeschlossen.
Jetzt laufen die Magenta TV One Boxen weiterhin über die alte Kundennummer, und der neue TV Vertrag über eine neue
Kundennummer. Im Telekom Shop sagte man mir, ich solle die Kundennummern verknüpfen, so dass ich meine Anmeldedaten
weiterhin nutzen kann, ohne eine neue Registrierung zu tätigen.
Kann mir hier jemand von der Telekom helfen das umzusetzen ?
Viele Grüße
Schau mal bitte in die Kündigungsbestätigung, zu welchem Termin die Kündigung ausgesprochen wurde!
Grüßle
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von
vor 12 Minuten
Kündigung ist schon vollzogen.
Festnetzvertrag ist zum 02.11.2026 ausgelaufen.
Der neue TV Vertrag ist zum 02.11.2026 angelaufen.
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Uneingeloggter Nutzer
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