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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?alter Router schwächelt
vor 30 Tagen
Hallo,
der alte Router hat Schwierigkeiten mit neuem Magenta one.
Bild und Ton sind oft zeitversetzt und z.B. ist das Abspielen über Amozon prime nur mit verzerrtem Ton möglich.
Warum haben Sie mir nicht kostenneutral einen neuen Router sondern nur die Receiver geschickt.
Ich hatte gestern mit der Störungshotline Kontakt und die haben die Leitung für gut befunden und es soll an dem veralteten Router liegen.
Bitte rufen Sie mich ggf. unter RN entfernt zurück.
Vielen Dank im Voraus.
MfG Kollege Marco Gehn
Datenschutz - RN entfernt (cannondaleMuc)
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