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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Alter Sky-Vertrag nach Tarifwechsel nicht mehr in Magenta TV Senderliste

vor 44 Minuten

Hallo,

ich habe kürzlich einen Tarifwechsel vorgenommen.

Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

Kann mich jemand von der Telekom hier unterstützen ?

Vielen Dank vorab !!!

Viele Grüße

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vor 3 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

22

0

7

    • vor 27 Minuten

      @wichmasa 

      dass wird nicht möglich sein, da Du kein Sky by Telekom Bestandskunde mehr bist, denke ich.

      PS: Seit dem 16.07.2025 können Sky by Telekom Bestandskunden, die das Paket schon vor dem 29.06.2022 gebucht haben, mit ihrem Abo wechseln.

      0

      2

      von

      vor 22 Minuten

      @kurz59 

      Was heißt in diesem Fall "Sky by Telekom Bestandskunde" ?

      VG

      0

      von

      vor 17 Minuten

      wichmasa

      Was heißt in diesem Fall "Sky by Telekom Bestandskunde" ?

      @kurz59 

      Was heißt in diesem Fall "Sky by Telekom Bestandskunde" ?

      VG

      wichmasa

      Was heißt in diesem Fall "Sky by Telekom Bestandskunde" ?

      @wichmasa 

      kurz59

      Seit dem 16.07.2025 können Sky by Telekom Bestandskunden, die das Paket schon vor dem 29.06.2022 gebucht haben, mit ihrem Abo wechseln.

      @wichmasa 

      dass wird nucht möglich sein, da Du kein Sky by Telekom Bestandskunde mehr bist, denke ich.

      PS: Seit dem 16.07.2025 können Sky by Telekom Bestandskunden, die das Paket schon vor dem 29.06.2022 gebucht haben, mit ihrem Abo wechseln.

      kurz59

      Seit dem 16.07.2025 können Sky by Telekom Bestandskunden, die das Paket schon vor dem 29.06.2022 gebucht haben, mit ihrem Abo wechseln.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 19 Minuten

      wichmasa

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      Hallo,

      ich habe kürzlich einen Tarifwechsel vorgenommen.

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      Kann mich jemand von der Telekom hier unterstützen ?

      Vielen Dank vorab !!!

      Viele Grüße

      wichmasa

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      @wichmasa 

      Das klassische Sky-Abo (buchbar bis 29.06.2022) war an einem Telekom Festnetzvertrag geknüpft, nun haste diesen nicht mehr. Das könnte der Grund sein, dass du das klassische Sky-Abo nun über die One bei deinem reinen MagentaTV-Vertrag nicht mehr nutzen kannst.

      Wurde die das in der Kündigungs-/Auftragsbestätigung nicht mitgeteilt, was nun verfügbar ist und was nicht mehr?

      Ich lasse mich da gerne eines besseren belehren und ich lag falsch.

      3

      von

      vor 15 Minuten

      Berti15

      Das klassische Sky-Abo (buchbar bis 29.06.2022) war an einem Telekom Festnetzvertrag geknüpft, nun haste diesen nicht mehr. Das könnte der Grund sein, dass du das klassische Sky-Abo nun über die One bei deinem reinen MagentaTV-Vertrag nicht mehr nutzen kannst.

      Wurde die das in der Kündigungs-/Auftragsbestätigung nicht mitgeteilt, was nun verfügbar ist und was nicht mehr?

      Ich lasse mich da gerne eines besseren belehren und ich lag falsch.

      wichmasa

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      Hallo,

      ich habe kürzlich einen Tarifwechsel vorgenommen.

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      Kann mich jemand von der Telekom hier unterstützen ?

      Vielen Dank vorab !!!

      Viele Grüße

      wichmasa

      Bis dato hatte ich einen Festnetzvertrag inkl. TV.

      Nun nutze ich lediglich einen TV Vertrag.

      Parallel habe ich einen alten Sky Vertrag. Bis dato konnte ich meine Sky Kanäle über die Magenta One nutzen.

      Jetzt müsste meine neue Telekom Kundennummer wieder mit meiner Sky Kundennummer verknüpft werden, 

      damit ich die Kanäle wieder empfangen kann.

      @wichmasa 

      Das klassische Sky-Abo (buchbar bis 29.06.2022) war an einem Telekom Festnetzvertrag geknüpft, nun haste diesen nicht mehr. Das könnte der Grund sein, dass du das klassische Sky-Abo nun über die One bei deinem reinen MagentaTV-Vertrag nicht mehr nutzen kannst.

      Wurde die das in der Kündigungs-/Auftragsbestätigung nicht mitgeteilt, was nun verfügbar ist und was nicht mehr?

      Ich lasse mich da gerne eines besseren belehren und ich lag falsch.

      Berti15

      Das klassische Sky-Abo (buchbar bis 29.06.2022) war an einem Telekom Festnetzvertrag geknüpft, nun haste diesen nicht mehr. Das könnte der Grund sein, dass du das klassische Sky-Abo nun über die One bei deinem reinen MagentaTV-Vertrag nicht mehr nutzen kannst.

      Wurde die das in der Kündigungs-/Auftragsbestätigung nicht mitgeteilt, was nun verfügbar ist und was nicht mehr?

      Ich lasse mich da gerne eines besseren belehren und ich lag falsch.

      Sehe ich genauso.

      0

      von

      vor 7 Minuten

      Danke erstmal für die Auskunft !

      Nein, in der Kündigung wurde nichts dergleichen angegeben, und den ganzen Vorgang habe ich in einem Telekom Shop vorgenommen.

      Und da wurde mir gesagt, dass ich die Sky Kanäle weiterhin über die Box empfangen kann.

      Ich hatte extra explizit danach gefragt, weil ich mir eine zusätzliche Sky Box ersparen wollte.

      Das wäre sehr unglücklich jetzt :-/

      0

      von

      vor 3 Minuten

      @wichmasa 

      bei den reinen MagentaTV Tarifen ohne Internet kann man das klassische Sky Abo nicht nutzen. Das ging nur in Verbindung mit einem Telekom Festnetzanschluss. Bei den reinen MagentaTV Tarifen kann man nur WOW dazu buchen, um die Sky/WOW Sender zu sehen.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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