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Alter Tarif "mit Magenta TV" mit alter "Magenta TV ONE" plötzlich nicht mehr kompatibel?
vor 3 Monaten
Kann das sein: Die alte "Magenta TV ONE" ist mit dem alten Tarif "mit Magenta TV" nicht mehr kompatibel? Angeblich brauche ich einen neuen Tarif und eine neue Box.
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Community Guide
vor 3 Monaten
War sie eigentlich nie, wenn doch was gelaufen ist hast du bisher einfach Glück gehabt.
Voraussetzung war schon immer mindestens MagentaTV Basic oder im Alt-Tarif die separate App-Option
Ein neues Endgerät brauchst du nicht bei Tarifwechsel, die MagentaTV One kann auch die MagentaTV 2.0-Plattform
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vor 3 Monaten
Verstehe ich nicht. Ist doch auch ein alter MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR ? Welches Gerät passt dann zu diesem Tarif?
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin @-@hwhelp,
ich habe mich gerade das gleiche wie auch @teezeh gefragt.
Gib uns gern mal eine Rückmeldung zu der Frage.
Liebe Grüße
Claudia
vor 3 Monaten
Für die Magenta TV 2.0 brauche ich keinen Magenta TV ONE der zweiten Generation?
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Aber eben halt wie oben beschrieben:
Und eben nicht mit Tarifen die nur "MagentaTV" beinhalten
vor 3 Monaten
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden Tarifen, aber nicht mit meinem Tarif?
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
So ist es, wenn der tatsächlich genau so heißt:
Oder steht doch noch was dabei, wie Basic oderSmart?
vor 3 Monaten
Ich werde mal die Geräte tauschen mit einem anderen Anschluss. Könnte sein der Andere ist ein Basic mit einem MR .
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Habe Werksreset gemacht. Einfaches Drücken bei Reset hat nicht funktioniert. Man muss gleichzeitig Ein-schalten. Muss man erst mal drauf kommen.
vor 3 Monaten
Ich habe an der Magenta TV ONE einen Werksreset gemacht. Am anderen Anschluss funktioniert sie. Morgen werde ich dann den MR am ersten Anschluss probieren.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hey @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Gib uns gerne morgen nochmal final Bescheid.
Beste Grüße
Julia
vor 3 Monaten
Ich habe die Geräte getauscht. Mit dem MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR 401 funktioniert der alte "mit Magenta TV" wieder. Und der andere Anschluss ist neuer und daher vermutlich ein "Basic". An diesem läuft der "Magenta TV ONE". Wenn eines der Geräte kaputt gehen sollte werde ich mal einen Fire-Stick oder ähnliches testen.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Wenn du auf die Rechnungen schaust siehst du auch die entsprechende Tarifbezeichnung
Geht dann aber an keinem der beiden Anschlüsse, für den Stick benötigst du mindestens MagentaTV Smart. Das einzige "Fremdgerät" was am Basic geht ist ein AppleTV
vor 3 Monaten
Inzwischen habe ich folgendes Problem feststellen müssen:
Die Magenta TV One ruckelt extrem - nur bei Nutzung der MagentaTV+.
Wie wenn das nur mit 5 oder 10 Hz laufen würde.
Beim normalen Fernsehen ist kein Ruckeln.
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