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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Alter Tarif "mit Magenta TV" mit alter "Magenta TV ONE" plötzlich nicht mehr kompatibel?
vor 10 Monaten
Kann das sein: Die alte "Magenta TV ONE" ist mit dem alten Tarif "mit Magenta TV" nicht mehr kompatibel? Angeblich brauche ich einen neuen Tarif und eine neue Box.
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vor 10 Monaten
ist mit dem alten Tarif "mit Magenta TV" nicht mehr kompatibel?
War sie eigentlich nie, wenn doch was gelaufen ist hast du bisher einfach Glück gehabt.
Voraussetzung war schon immer mindestens MagentaTV Basic oder im Alt-Tarif die separate App-Option
Ein neues Endgerät brauchst du nicht bei Tarifwechsel, die MagentaTV One kann auch die MagentaTV 2.0-Plattform
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vor 10 Monaten
Verstehe ich nicht. Ist doch auch ein alter MR ? Welches Gerät passt dann zu diesem Tarif?
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Ist doch auch ein alter MR ?
Nein, die MagentaTV One ist kein alter MR sondern eine MagentaTV One.
Ausgelegt für TV über OTT (im Gegensatz zu einem MR der als Hauptgerät ne Festplatte integriert hat, als Zweitgerät auf ein Hauptgerät mit Festplatte für einige Features angewiesen ist und wo das TV-Signal über MultiCast emfpfangen wird).
Zu deinem alten Tarif passen die nicht mehr vertriebenen MR401 (oder 201 als Zweitgerät) bzw die ebenfalls nicht mehr vertriebenen MagentaTV BOX (oder MagentaTV BOX Play als Zweitgerät)
Antwort
von
vor 10 Monaten
Verstehe ich nicht. Ist doch auch ein alter MR ?
Kann es sein, dass du hier etwas verwechselst? Es gab eine MagentaTV Box, das war ein Media Receiver mit integriertem Mesh-WLAN-Repeater.
Viele Grüße
Thomas
Antwort
von
vor 10 Monaten
Moin @-@hwhelp,
ich habe mich gerade das gleiche wie auch @teezeh gefragt.
Gib uns gern mal eine Rückmeldung zu der Frage.
Liebe Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Für die Magenta TV 2.0 brauche ich keinen Magenta TV ONE der zweiten Generation?
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2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Für die Magenta TV 2.0 brauche ich keinen Magenta TV ONE der zweiten Generation?
Für da TV ONE 2.Gen brauchst Du einen Tarif mit 2.0.
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden.
Aber eben halt wie oben beschrieben:
Voraussetzung war schon immer mindestens MagentaTV Basic oder im Alt-Tarif die separate App-Option
Und eben nicht mit Tarifen die nur "MagentaTV" beinhalten
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden Tarifen, aber nicht mit meinem Tarif?
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2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden Tarifen, aber nicht mit meinem Tarif?
Korrekt, deiner ist zu alt
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Die TV ONE (ohne Zusatz) geht mit beiden Tarifen, aber nicht mit meinem Tarif?
So ist es, wenn der tatsächlich genau so heißt:
mit Magenta TV mit Magenta TV mit Magenta TV
mit Magenta TV
Oder steht doch noch was dabei, wie Basic oderSmart?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich werde mal die Geräte tauschen mit einem anderen Anschluss. Könnte sein der Andere ist ein Basic mit einem MR .
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
Die MagentaTV One ist zwar grundsätzlich mit vielen MagentaTV Tarifen nutzbar, allerdings gibt es bei Basic-Tarifen tatsächlich Einschränkungen.
Ich werde mal die Geräte tauschen mit einem anderen Anschluss. Könnte sein der Andere ist ein Basic mit einem MR .
Melde dich gerne, wenn du Unterstüzung benötigen solltest. Ich kümmere mich dann gerne um einen Wechsel auf die neue TV-Plattform.
Viele Grüße
Erdogan
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Die MagentaTV One ist zwar grundsätzlich mit vielen MagentaTV Tarifen nutzbar, allerdings gibt es bei Basic-Tarifen tatsächlich Einschränkungen.
Die MagentaTV One ist zwar grundsätzlich mit vielen MagentaTV Tarifen nutzbar, allerdings gibt es bei Basic-Tarifen tatsächlich Einschränkungen.
@Erdogan T.
Ich glaube es geht dem TE eher um seinen alten Tarif der eben noch nicht einmal Basic ist sondern eben noch älter 😉
Antwort
von
vor 10 Monaten
Habe Werksreset gemacht. Einfaches Drücken bei Reset hat nicht funktioniert. Man muss gleichzeitig Ein-schalten. Muss man erst mal drauf kommen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich habe an der Magenta TV ONE einen Werksreset gemacht. Am anderen Anschluss funktioniert sie. Morgen werde ich dann den MR am ersten Anschluss probieren.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hey @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Gib uns gerne morgen nochmal final Bescheid.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich habe die Geräte getauscht. Mit dem MR 401 funktioniert der alte "mit Magenta TV" wieder. Und der andere Anschluss ist neuer und daher vermutlich ein "Basic". An diesem läuft der "Magenta TV ONE". Wenn eines der Geräte kaputt gehen sollte werde ich mal einen Fire-Stick oder ähnliches testen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Und der andere Anschluss ist neuer und daher vermutlich ein "Basic".
Wenn du auf die Rechnungen schaust siehst du auch die entsprechende Tarifbezeichnung
Wenn eines der Geräte kaputt gehen sollte werde ich mal einen Fire-Stick oder ähnliches testen.
Geht dann aber an keinem der beiden Anschlüsse, für den Stick benötigst du mindestens MagentaTV Smart. Das einzige "Fremdgerät" was am Basic geht ist ein AppleTV
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Inzwischen habe ich folgendes Problem feststellen müssen:
Die Magenta TV One ruckelt extrem - nur bei Nutzung der MagentaTV+.
Wie wenn das nur mit 5 oder 10 Hz laufen würde.
Beim normalen Fernsehen ist kein Ruckeln.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von