Hallo, eigentlich war ich bisher immer zufrieden mit der Telekom. Bis ich gerade durch Zufall entdeckt habe das durch einen Umzug der Vertrag sich um 24 Monate zu gleichen Konidtionen verlängert wurde. Ich fühle mich wirklich veräppelt! Ich dachte bisher eigentlich, dass wenn ich etwas direkt bei der Telekom an der Hotline buche, ich die Verträge im Anschluss nicht akribisch prüfen muss. 'Ist ja ein seriöses Unternehmen das diese Geschäftspraktiken nicht nötig hat.' Ich zumindest werde unter den Umständen den Festnetzvertrag unter diesen Bedingungen nach Ende der Vertragslaufzeit nicht fortführen.' Eben noch mit dem Kundenservice telefoniert, wo mir auf unfreundliche Art und Weise mitgeteilt wurde das ich selber Schuld habe wenn ich den Widerruf nicht nutze. Schade! Hätte nicht gedacht, dass die Telekom sowas nötig hat.

Hallo @Ollielz,vielen Dank für deine Nachfrage.Auf der Auftragsbestätigung stand seinerzeit unterhalb beauftragter Leistungen der Abschnitt entfallende Leistungen. Dort steht dann der bisherige Vertrag XYZ sowie die dazu gebuchten Leistungen entfallen zum Datum xx.xx.xxxx das war auch in deinem Fall so. Es wurde somit ein neuer Vertrag mit neuer Laufzeit geschlossen.Falls du noch weitere Fragen hast, bin ich gern für dich da.Viele Grüße Heike Ha.

@OllielzSteht in der AGB, bei einem Umzug verlängert sich der Vertrag um 24 Monate

‎Alterskennzeichungen - Fehler beim laden der Datei

Hinweis:

Gelöst

Alterskennzeichungen - Fehler beim laden der Datei

vor 3 Jahren

Seit zwei Tagen werden auf dem Media receiver MR 401B die Einstellungen bei den Alterskennzeichungen nicht gespeichert. Es erscheint immer "Fehler beim laden der Datei".

Weiß jemand Rat, wie man den Fehler wieder beheben kann?

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