Amazon Prime über Magenta TV speichert Anmeldedaten nicht

4 years ago

Hallo! 

Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? 

Kann man das ändern? 

236

7

    • 4 years ago

      miriam.fusca

      Hallo! Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? Kann man das ändern?

      Hallo! 

      Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? 

      Kann man das ändern? 

      miriam.fusca

      Hallo! 

      Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? 

      Kann man das ändern? 


      @miriam.fusca  musst bei Amazon prime ändern

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Aber wo? 

      Unter den registrierten Geräten bei Amazon Prime ist die Magenta Box aufgelistet. Gibt es noch eine andere Möglichkeit das einzustellen?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @miriam.fusca 

      So deaktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung:

      1. Gehen Sie zu Mein Konto und wählen Sie Namen, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern.
      2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Sicherheitseinstellungen auf Bearbeiten.
      3. Wählen Sie Deaktivieren. Sie werden nun um die Eingabe eines Sicherheitscodes gebeten.
      4. Geben Sie den Code ein, der an Ihr Telefon gesendet oder der über eine Authenticator App generiert wurde, und klicken Sie auf Code verifizieren. Code verifizieren.

      Quelle: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=202013040

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer Vielen Dank! 

      Aber diese 2-Schritt-Verifizierung ist gar nicht aktiviert. 

      Es ist auch so, dass wir zwei Magenta TV Boxen haben. 

      Bei der Hauptbox klappt der Einstieg in Amazon Prime ohne Code. Nur bei der zweiten Box wird jedesmal der Code abgefragt. 

       

      Answer

      from

      4 years ago

      @miriam.fusca 

      Dann ist das eine Schutzmaßnahme von Amazon.

      Daher bitte an Amazon wenden.

      Answer

      from

      4 years ago

      miriam.fusca

      @Gelöschter Nutzer Vielen Dank! Aber diese 2-Schritt-Verifizierung ist gar nicht aktiviert. Es ist auch so, dass wir zwei Magenta TV Boxen haben. Bei der Hauptbox klappt der Einstieg in Amazon Prime ohne Code. Nur bei der zweiten Box wird jedesmal der Code abgefragt.

      @Gelöschter Nutzer Vielen Dank! 

      Aber diese 2-Schritt-Verifizierung ist gar nicht aktiviert. 

      Es ist auch so, dass wir zwei Magenta TV Boxen haben. 

      Bei der Hauptbox klappt der Einstieg in Amazon Prime ohne Code. Nur bei der zweiten Box wird jedesmal der Code abgefragt. 

       

      miriam.fusca

      @Gelöschter Nutzer Vielen Dank! 

      Aber diese 2-Schritt-Verifizierung ist gar nicht aktiviert. 

      Es ist auch so, dass wir zwei Magenta TV Boxen haben. 

      Bei der Hauptbox klappt der Einstieg in Amazon Prime ohne Code. Nur bei der zweiten Box wird jedesmal der Code abgefragt. 

       


      @miriam.fusca Auf meine Geräte gehen und dort die Geräteliste zurücksetzen und anschliessend die beiden MR nacheinander anmelden

       

       

      In der App Prime video anmelden Pc oder Smartphone,unten re.auf meine Video anschliessend auf das Zahnrad oben und die Geräteliste löschen.

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