Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 8 Jahren
@Amnkf du musst deinen Tarif komplett ändern auf das neue Magenta TV. Auf Magenta Zuhause S M /L Sat mit MagentaTV oder Plus und einen MediaReceiver 601
0
von
vor 8 Jahren
Danke. Ich hab es versucht online zu ändern, dann heißt es jedoch geht nicht da mein Vertrag noch ein Jahr Laufzeit hat. Dann muss ich wohl mal telefonieren mit der Telekom. Grüße Amnkf
Danke.
Ich hab es versucht online zu ändern, dann heißt es jedoch geht nicht da mein Vertrag noch ein Jahr Laufzeit hat.
Dann muss ich wohl mal telefonieren mit der Telekom.
Grüße Amnkf
@Amnkf ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist
von
vor 8 Jahren
Erledigt. Danke.
0
von
vor 8 Jahren
Erledigt. Danke.
Erledigt. Danke.
@Amnkf so dann kann dich das Teami von @Telekom hilft Team kontaktieren
0
vor 8 Jahren
Hallo @Amnkf,
kannst du uns bitte mal verraten, welchen Tarif du aktuell genau hast?
Eventuell hast du im Kundencenter versucht auf einen gleichwertigen Tarif zu wechseln, das ist im Kundencenter erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil hinterlegt, sodass wir hier an der Stelle auf das @Telekom hilft Team warten sollten, die können schauen, wie es mit einem Wechsel auf das neue MagentaTV Sat aussieht
0
vor 8 Jahren
0
0
von
vor 8 Jahren
@Kathrin W. ich glaube das Anliegen wurde noch nicht geklärt, denn mit "Erledigt. Danke." war glaub gemeint, dass das Profil befüllt wurde
0
von
vor 8 Jahren
0