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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Angebot zur Kundenrückgewinnung: Wechsel auf MegaStream mit Rabatt?

vor 2 Tagen

Hallo Telekom hilft Team,

ich habe meinen aktuellen MagentaTV-Tarif gekündigt. Im Rahmen der Kundenrückgewinnung wurde mir bereits ein Angebot für 5,50 € im Monat (MagentaTV + RTL+) gemacht.

Da ich aber gerne Netflix und Disney+ nutzen möchte, interessiere ich mich stattdessen für den Tarif MagentaTV MegaStream.

Können Sie mir für diesen größeren Tarif ein vergleichbares Rückholangebot mit 50 % Rabatt einrichten?

WICHTIG:

 Bitte senden Sie mir das entsprechende Angebot ausschließlich schriftlich per E-Mail zu, da ich telefonisch aktuell nur sehr schwer erreichbar bin.

Meine Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt.

vielen Dank

N. Bhatti

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vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      wenn das Team solche Angebote eh nicht machen kann, brauchen wir dann auch nicht telefonieren.

      Danke.

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      von

      vor 2 Tagen

      Marcel2605

      Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 

      Buster01

      Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)

      Wer mit Leistung + Service unzufrieden ist kann gerne kündigen und es bei einem Mitbewerber versuchen. Kundenrückgewinnung ist ein Lottospiel, keine Bedenkzeit, wenn man angerufen wird, entweder zustimmen oder ablehnen, gibt keine Nachverhandlung. Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)
      Buster01

      Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)

      @Buster01 

      Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 

      Marcel2605

      Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 

      aber nicht noch 50 % druff bei so einem Rückgewinnunngskram. Das ist einfach ... mehrm ehr mehr.... Zumal der Kunde besiher nun auch nicht wirklich einen top hochwertigen Tarif hatte. 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      *Paz Vizsla*

      aber nicht noch 50 % druff bei so einem Rückgewinnunngskram. Das ist einfach ... mehrm ehr mehr.... Zumal der Kunde besiher nun auch nicht wirklich einen top hochwertigen Tarif hatte. 

      Marcel2605

      Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 

      @Buster01  Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 
      Marcel2605

      Bei OTT jedes Mal Neukunde, wenn man dafür jedes Mal eine andere Mail Adresse nimmt 

      aber nicht noch 50 % druff bei so einem Rückgewinnunngskram. Das ist einfach ... mehrm ehr mehr.... Zumal der Kunde besiher nun auch nicht wirklich einen top hochwertigen Tarif hatte. 

      *Paz Vizsla*

      aber nicht noch 50 % druff bei so einem Rückgewinnunngskram. Das ist einfach ... mehrm ehr mehr.... Zumal der Kunde besiher nun auch nicht wirklich einen top hochwertigen Tarif hatte. 

      @*Paz Vizsla* 

      Weiß ich, ich bezog mich darauf, dass man nichbt erst nach 2 Jahren Neukunde ist

      Buster01

      Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)

      Schopenhauer

      wenn das Team solche Angebote eh nicht machen kann, brauchen wir dann auch nicht telefonieren.

      wenn das Team solche Angebote eh nicht machen kann, brauchen wir dann auch nicht telefonieren.

      Danke.

      Schopenhauer

      wenn das Team solche Angebote eh nicht machen kann, brauchen wir dann auch nicht telefonieren.

      Wer mit Leistung + Service unzufrieden ist kann gerne kündigen und es bei einem Mitbewerber versuchen.

      Kundenrückgewinnung ist ein Lottospiel, keine Bedenkzeit, wenn man angerufen wird, entweder zustimmen oder ablehnen, gibt keine Nachverhandlung.

      Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)

      Buster01

      Aber nach 2J bei einem Mitbewerber bist du hier wieder Neukunde ;-)

      Außerdem schrieb ich ja zuerst:

      Marcel2605

      Das Team kann solche Angebote zum halben Preis garnicht anbieten 

      Schopenhauer

      WICHTIG:

       Bitte senden Sie mir das entsprechende Angebot ausschließlich schriftlich per E-Mail zu, da ich telefonisch aktuell nur sehr schwer erreichbar bin.

      Meine Kundennummer ist in meinem Profil

      Hallo Telekom hilft Team,

      ich habe meinen aktuellen MagentaTV-Tarif gekündigt. Im Rahmen der Kundenrückgewinnung wurde mir bereits ein Angebot für 5,50 € im Monat (MagentaTV + RTL+) gemacht.

      Da ich aber gerne Netflix und Disney+ nutzen möchte, interessiere ich mich stattdessen für den Tarif MagentaTV MegaStream.

      Können Sie mir für diesen größeren Tarif ein vergleichbares Rückholangebot mit 50 % Rabatt einrichten?

      WICHTIG:

       Bitte senden Sie mir das entsprechende Angebot ausschließlich schriftlich per E-Mail zu, da ich telefonisch aktuell nur sehr schwer erreichbar bin.

      Meine Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt.

      vielen Dank

      N. Bhatti

      Schopenhauer

      WICHTIG:

       Bitte senden Sie mir das entsprechende Angebot ausschließlich schriftlich per E-Mail zu, da ich telefonisch aktuell nur sehr schwer erreichbar bin.

      Meine Kundennummer ist in meinem Profil

      Hallo @Schopenhauer 

      1. Nur bei telefonischer Legitimation darf das Team etwas machen 
      2. Das Team kann solche Angebote zum halben Preis garnicht anbieten 
      Marcel2605

      Das Team kann solche Angebote zum halben Preis garnicht anbieten 

      und später das

      Marcel2605
      Bestell mit anderer Mail Adresse, dann bekommst du 6 Monate umsonst und vom 7. bis 24. Monat zum regulären Preis 

      Bestell mit anderer Mail Adresse, dann bekommst du 6 Monate umsonst und vom 7. bis 24. Monat zum regulären Preis 

      Marcel2605

      Bestell mit anderer Mail Adresse, dann bekommst du 6 Monate umsonst und vom 7. bis 24. Monat zum regulären Preis 

      von

      vor 2 Tagen

      @Marcel2605 war auch nur ne Bestätigung des bereits vorher Geschriebenen 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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