Anmeldung Amazon Prime Video

6 years ago

Hallo. Ich bin Anazon Prime Kunde. Stehe nun vor dem Problem dass ich im Anmeldefenster der App nichts eingeben kann... zumindest weiß ich nicht wie. Es erscheint kein Tastaturfeld und mit den Tasten der Fernbedienung tut sich auch nichts. 

Wàre dankbar für Hilfe

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    • 6 years ago

      Hallo @c.sethmacher,

       

      da es auf meinem MediaReceiver kein Amazon Prime gibt, kann ich aufgrund deines angehängten Bilders und meiner Erfahrungen mit anderen Apps nur raten und fragen: Hast du schon mal auf die OK-Taste gedrückt? Erscheint dann die Bildschirmtastatur?

       

      Liebe Grüße

       

      Lutz

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    • 6 years ago

      Hallo,
      Mit den Pfeiltasten "hoch" und "runter" wählst du das Eingabefeld aus. Das ist dann "gelb" umrahmt.
      Mit der "ok" Taste öffnet sich die Bildschirmtastatur. Mit "ok" wird die Eingabe bestätigt.

      Mit "Eingabe" auf der Bildschirmtastatur wird der Benutzername bzw. das Passwort übernommen.

       

      Nach der Anmeldung mußt du den MediaReceiver noch bei Amazon registrieren. Der Ablauf wird aber in der App erklärt.

       

      Viel Spaß damit.

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    • 6 years ago

      Hallo @c.sethmacher,

      Sie haben hier bereits einen guten Tipp erhalten. Haben Sie es schon getestet? War die Anmeldung erfolgreich?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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