Moin, 

ich bin schon länger Kunde der Telekom mit EntertainTV Plus, welches nun ja in MagentaTV umbenannt wurde. Ich habe mir nun auch die gleichnamige App besorgt und mich dafür angemeldet. Nun wollte ich den Webclient ausprobieren, kann mich aber mit meinen Daten auf mobil.entertaintv.de nicht einloggen. Die Daten sind korrekt, habe das Passwort vorsichtshalber nochmals geändert, aber auch danach kann ich mich nicht einloggen. Woran kann das liegen? Der sagt mir, dass der Benutzername oder das Passwort falsch sind, hierbei handelt es sich aber ume meine E-Mail-Adresse@t-online.de und ein selbstgewähltes Passwort. Ich weiß mir keinen Rat mehr, die App funktioniert mit diesen Daten einwandfrei, nur der Webclient macht Probleme. 

Gruß