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vor 22 Tagen
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht.
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht. Ich werde immer hingewiesen ein Apo zu bestellen, obwohl ich Kunde bin. Das finde ich unmöglich
Angemeldet bist Du aber?
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von
vor 22 Tagen
Angemeldet bist Du aber?
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht.
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht. Ich werde immer hingewiesen ein Apo zu bestellen, obwohl ich Kunde bin. Das finde ich unmöglich
Angemeldet bist Du aber?
@falk2010
es gibt am Handy inzwischen weitere Möglichkeit. Schau dir mal meinen Screenshot (in meiner Antwort an).
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/app-handy/6922e54a8dd19a154ad5b443?commentId=6922e8416aa32f09a26f093b
0
von
vor 22 Tagen
Danke versuche es 👍
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht. Ich werde immer hingewiesen ein Apo zu bestellen, obwohl ich Kunde bin. Das finde ich unmöglich
@Bina1962
1) welche Schaltfläche hast du verwendet?
a) "Login" oder b) "In MagentaTV stöbern"?
Und zwar bevor du Filme gesucht hast?
Stöbern nach Filme
Magenta App für TV auf Handy zum Stöbern nach Filme klappt überhaupt nicht. Ich werde immer hingewiesen ein Apo zu bestellen, obwohl ich Kunde bin. Das finde ich unmöglich
2) Hast du bereits einen geschalteten Tarif für MagentaTV? Und falls ja: wie lautet der?
3
von
vor 22 Tagen
Danke da war ich auch
0
von
vor 22 Tagen
Hallo habe beide versucht, wollte nur stöbern nach Filme, bezahle jeden Monat ca 70€ für Magenta da müsste es ja klappen
0
von
vor 22 Tagen
Danke da war ich auch
@Bina1962
als MagentaTV Kunde solltest du besser normalerweise "Login" nutzen, nicht "In MagentaTV stöbern".
Denn mit "In MagentaTV stöbern" sind nur wenige Inhalte zur Nutzung freigeschalten.
Logge dich ein. Und wenn dann immer noch nicht das zum Abspielen geht, was normalerweise zum Abspielen gehen müsste deiner Meinung nach (samt Meldung, dass du was buchen sollst), dann schau bitte dort noch eingeloggt in die Einstellungen in der MagentaTV App des Handy, und zwar dort in der App:
> Mein Konto > Einstellungen > System > ...
Auf der Seite "System" der App gibt es eine Zeile, welche so anfängt: "Kundengruppe" oder "Subscriber Type".
-> Was steht ganz genau in der Zeile dahinter?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Hallo @Bina1962 ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Bist du mit deinen Daten in der App korrekt angemeldet?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 22 Tagen
Bist du mit deinen Daten in der App korrekt angemeldet?
Hallo @Bina1962 ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Bist du mit deinen Daten in der App korrekt angemeldet?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha
@Natascha A.
nur zur Info:
Es gibt inzwischen (seit Neuestem) in der HandyApp eine zweite Möglichkeit, MagentaTV zu nutzen (also auch ohne Login), siehe meine vorherige Antwort mit den zwei Möglichkeiten samt Bild.
Löst man die Möglichkeit "In MagentaTV stöbern" aus, dann kann man die Inhalte testweise nutzen (um MagentaTV kennen zu lernen; Freemium), welche von der Telekom zum Ausprobieren dafür ausgewählt bereit gestellt werden. Da das eine begrenzte Auswahl zum Reinschnuppern/Kennenlernen in/von MagentaTV ist, gibt es viele Inhalte, welche mit der Möglichkeit nicht abgespielt werden können.
von
vor 22 Tagen
Hallo ja bin Angemeldet danke
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von
vor 22 Tagen
Dankeschön 👍 versuche es nochmal
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von