App nicht mehr im Storedeu

10 hours ago

Hallo

Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?

Danke und beste Grüße

Roman

49

5

    • 10 hours ago

      user_f5d3cb

      Reflexion Smart TV mit webOS

      Hallo

      Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?

      Danke und beste Grüße

      Roman

      user_f5d3cb
      Reflexion Smart TV mit webOS

      Gehört nicht zur unterstützten Hardware.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • Official Solution

      accepted by

      10 hours ago

      Hallo @user_f5d3cb 

      Da hattest du Glück . . 

      Das wird nicht (mehr) unterstützt . 

      Da hilft nur ein Zusatzgerät , wie zb 

      • MagentaTV One 
      • FireTV Stick 
      • AppleTV 
      • . . . . 

      0

    • 9 hours ago

      Hi @user_f5d3cb, 👋

       

      schön, dass du dich meldest. Dass du die App nicht mehr herunterladen kannst, ist wirklich ärgerlich. Wie @Marcel2605 schrieb, liegt es daran, dass dein TV nicht (mehr) zu den kompatiblen Geräten gehört. Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1. Wenn ein neuer TV in naher Zukunft nicht geplant ist, empfehle ich ein Streaminggerät wie unsere MagentaTV One oder der MagentaTV Stick. Bitte beachte, dass du dafür einen MagentaTV Tarif 2.0 benötigst. Falls gewünscht, biete ich dir gerne einen Rückruf an um dich ausführlich zu beraten. 😊

       

      Beste Grüße

      Jonas

      1

      Answer

      from

      9 hours ago

      Jonas W.

      Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1.

      Hi @user_f5d3cb, 👋

       

      schön, dass du dich meldest. Dass du die App nicht mehr herunterladen kannst, ist wirklich ärgerlich. Wie @Marcel2605 schrieb, liegt es daran, dass dein TV nicht (mehr) zu den kompatiblen Geräten gehört. Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1. Wenn ein neuer TV in naher Zukunft nicht geplant ist, empfehle ich ein Streaminggerät wie unsere MagentaTV One oder der MagentaTV Stick. Bitte beachte, dass du dafür einen MagentaTV Tarif 2.0 benötigst. Falls gewünscht, biete ich dir gerne einen Rückruf an um dich ausführlich zu beraten. 😊

       

      Beste Grüße

      Jonas

      Jonas W.
      Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1.

      @Jonas W. 

      Nicht falsch verstehen aber der TE schreibt nix von AndroidTV sondern vom LG-System webOS

      Hier könnte man vielleicht doch nochmal genauer schauen warum es ging und jetzt nicht mehr.

      Hat sich da auch was an den Mindestanforderungen geändert?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 hours ago

      user_f5d3cb

      Reflexion Smart TV mit webOS

      Hallo

      Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?

      Danke und beste Grüße

      Roman

      user_f5d3cb
      Reflexion Smart TV mit webOS

      Wie lautet die genaue Modellbezeichnung, welche webOS-Version läuft darauf? Die webOS-App unterstützt offiziell nur Fernseher von LG (deswegen schrieb ich oben bereits von nicht unterstützter Hardware).

      Viele Grüße

      Thomas

      0

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