App nicht mehr im Storedeu
vor 22 Stunden
Hallo
Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?
Danke und beste Grüße
Roman
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vor 6 Jahren
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vor 22 Stunden
Reflexion Smart TV mit webOS
Hallo
Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?
Danke und beste Grüße
Roman
Gehört nicht zur unterstützten Hardware.
Viele Grüße
Thomas
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Stunden
Hallo @user_f5d3cb
Da hattest du Glück . .
Das wird nicht (mehr) unterstützt .
Da hilft nur ein Zusatzgerät , wie zb
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vor 22 Stunden
Hi @user_f5d3cb, 👋
schön, dass du dich meldest. Dass du die App nicht mehr herunterladen kannst, ist wirklich ärgerlich. Wie @Marcel2605 schrieb, liegt es daran, dass dein TV nicht (mehr) zu den kompatiblen Geräten gehört. Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1. Wenn ein neuer TV in naher Zukunft nicht geplant ist, empfehle ich ein Streaminggerät wie unsere MagentaTV One oder der MagentaTV Stick. Bitte beachte, dass du dafür einen MagentaTV Tarif 2.0 benötigst. Falls gewünscht, biete ich dir gerne einen Rückruf an um dich ausführlich zu beraten. 😊
Beste Grüße
Jonas
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Antwort
von
vor 22 Stunden
Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1.
Hi @user_f5d3cb, 👋
schön, dass du dich meldest. Dass du die App nicht mehr herunterladen kannst, ist wirklich ärgerlich. Wie @Marcel2605 schrieb, liegt es daran, dass dein TV nicht (mehr) zu den kompatiblen Geräten gehört. Android Smart TVs benötigen mindestens die AndroidTV Version 7.1. Wenn ein neuer TV in naher Zukunft nicht geplant ist, empfehle ich ein Streaminggerät wie unsere MagentaTV One oder der MagentaTV Stick. Bitte beachte, dass du dafür einen MagentaTV Tarif 2.0 benötigst. Falls gewünscht, biete ich dir gerne einen Rückruf an um dich ausführlich zu beraten. 😊
Beste Grüße
Jonas
@Jonas W.
Nicht falsch verstehen aber der TE schreibt nix von AndroidTV sondern vom LG-System webOS
Hier könnte man vielleicht doch nochmal genauer schauen warum es ging und jetzt nicht mehr.
Hat sich da auch was an den Mindestanforderungen geändert?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 21 Stunden
Reflexion Smart TV mit webOS
Hallo
Auf unserem Reflexion Smart TV mit webOS lief bis vor kurzem die Magenta App, nach einer Neueinrichtung des TV finde ich im Store nur noch eine Magenta App in tschechischer Sprache, wo finde ich eine aktuelle deutsche Version ?
Danke und beste Grüße
Roman
Wie lautet die genaue Modellbezeichnung, welche webOS-Version läuft darauf? Die webOS-App unterstützt offiziell nur Fernseher von LG (deswegen schrieb ich oben bereits von nicht unterstützter Hardware).
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
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