Videoload App nicht mehr verfügbar auf Samsung TV

4 years ago

Hallo, seit einigen Tagen funktioniert die videoload App nicht mehr auf meinem Samsung TV Serie 6. Die App kann nicht mehr gestartet werden und scheint auch nicht mehr im App Store zur Verfügung zu stehen.

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    • 4 years ago

      Hallo @bluepoint20 

      Sehe ich das richtig, das der TV schon 11 Jahre alt ist?

      Wenn ja, dann wurde der Support eingestellt.

      4

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      4 years ago

      Eigentlich ist das Gerät erst Max. 4 Jahre alt...

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      4 years ago

      Er hat vermutlich kein Tizen OS , sondern ein älteres OS .

       

      Tizen: Das Samsung Smart TV Betriebssystem | Samsung Deutschland

       

      Videoload App Alternative, Magenta TV Stick.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @

      bluepoint20

      Eigentlich ist das Gerät erst Max. 4 Jahre alt...

      Eigentlich ist das Gerät erst Max. 4 Jahre alt...

      bluepoint20

      Eigentlich ist das Gerät erst Max. 4 Jahre alt...


      Wenn Du es vor vier Jahren gekauft hast kann es trotzdem vor 6 oder 7 Jahren entwickelt worden sein.

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Bei mir liegt das gleiche Problem vor, die Videoload-App ist aus meinen Samsung SMART-TV (Baujahr 2017 / Samsung UE 55MU 8009) verschwunden und auch nicht mehr auffindbar / downloadbar. Stattdessen kann man diese jetzt entweder über die Telekom-HaupApp oder über die die MagentaApp aufrufen, aber die Menüführung ist ziemlich verwirrend, absolut nicht intuitiv und m.E. völlig umständlich (zig verschachtelte Untermenüs).

       

      Egal ob Tizen oder auf Android-Basis, das kann bei einem gerade mal 4 Jahre alten Gerät keinen Unterschied machen, der Support muss da gewährleistet sein.

       

       

      1

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      4 years ago

      Der Samsung UE 55MU 8009, hat aber Tizen OS und wird nicht mehr unterstützt? Haben die Verantwortlichen wohl so entschieden, leider für den Kunden. Aber sie registrieren die Nutzung der Videoload App bestimmt, wird wohl nicht oft aufgerufen.

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Ich habe etliche Filme über videoload gekauft. Leider wird diese App nicht mehr auf meinem Samsung-tv angezeigt und ich kann sie auch nicht mehr aufrufen. Das ist doch wohl ein schlechter Witz. 

      Können Sie mir bitte weiter helfen? 

      1

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      4 years ago

      Hallo @Markus37,

      es gibt ja noch mehrere Möglichkeiten auf Videoload zuzugreifen. Eine Übersicht findest du hier https://www.videoload.de/geraete

      Gruß
      André A.

      Unlogged in user

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