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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
App RTL+
2 years ago
Magenta 1.Gen.: App RTL+gestartet, nur Logo wird angezeigt!
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2 years ago
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2 years ago
App RTL+gestartet
Auf welchem Gerät?
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2 years ago
Samsung -TV
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Unlogged in user
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2 years ago
Grüße @HOB1
Und was soll die Telekom da machen, wenn die RTL+-App auf dem Samsung nicht geht?
Wende dich an RTL und lass dir da helfen. Ist ja deren App.
Oftmals hilft es, die App neu zu installieren.
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from
2 years ago
Genau das habe ich gemacht. RTL+ vollkommen gelöscht und neu installiert, funktioniert.
Hätte ja sein können , das das Problem bekannt war, deshalb hier gepostet. Was hat RTL damit zutun? Der Bereitsteller ist die Telekom. Oder holst Du Dir deine App von RTL+?
from
2 years ago
Der Bereitsteller ist die Telekom
Nein. Der Bereitsteller auf deinem Samsung-TV (und überall anders eigentlich auch) ist die RTL interactive GmbH.
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from
2 years ago
Guten Morgen @HOB1,
es freut mich zu lesen, dass die App nach einer Neuinstallation wieder funktioniert. Sofern noch Rückfragen auftauchen, so nehme ich diese gerne hier entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Genau das habe ich gemacht. RTL+ vollkommen gelöscht und neu installiert, funktioniert.
Hätte ja sein können , das das Problem bekannt war, deshalb hier gepostet. Was hat RTL damit zutun? Der Bereitsteller ist die Telekom. Oder holst Du Dir deine App von RTL+?
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2 years ago
Dasselbe Problem heute wieder, kann doch nicht jedesmal die App löschen und neu installieren ,heute urdeutsch sogar ein Fehlercode angezeigt.
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from
2 years ago
heute urdeutsch sogar ein Fehlercode angezeigt
Und welcher?
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from
2 years ago
sollte durch heißen. Jetzt wird wieder nur das Logo angezeigt.Tv´s die mit Telekom Sticks ausgerüstet sind läuft RTL+ App einwandfrei. Probiere weiter!
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