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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Apple TV, Logindaten werden nicht gespeichert

2 years ago

Guten Tag, ich nutze einen TV von LG mit Apple TV, da es keine APP für Android Betriebssysteme gibt.  Ich muss bei jedem Login die Daten neu eingeben, obwohl ich das Kreuz bei Login Daten merken gesetzt habe. Gleiches ist bei der Mangenta App auf dem iphone der Fall. Wie kann ich die Daten dauerhaft hinterlegen?

 

VG

 

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    • 2 years ago

      Beim AppleTV solltest du MagentaTV als TV-Anbieter fest in den Einstellungen aktivieren.

       

      Die Möglichkeit dazu findest du in den Einstellungen unter dem Reiter Benutzer:innen und Accounts.

       

       

      Bezgl iPhone muss ich leider passen, das Problem kenne ich so nicht.

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      from

      2 years ago

      Kleiner Nachtrag:

      Bei mir am iPhone ist MagentaTV auch als TV-Anbieter hinterlegt, wusste garnicht mehr dass es dort auch diese Funktion gibt.

      IMG_3624.jpeg

      Unlogged in user

      from

    • 2 years ago

      @Dr. Thorsten Voß 

      in jedem der Geräte in der jeweiligen MagentaTV App aus MagentaTV ausloggen.

      Und erst wenn dort über all ausgeloggt, dann erst das:

       

      In den Einstellungen des Betriebssystems des jeweiligen Geräts (also nicht  in der MagentaTV App) machen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-mit-Apple-Geraeten-Login-wird-nicht-gespeichert/ta-p/5725678

      2

      from

      2 years ago

      interessant, habe mich unter TV Anbieter ausgeloggt, jetzt kommt beim Öffnen der App der Hinweis: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (1000000).

       

      0

      from

      2 years ago

      Dr. Thorsten Voß

      interessant, habe mich unter TV Anbieter ausgeloggt

      interessant, habe mich unter TV Anbieter ausgeloggt
      Dr. Thorsten Voß
      interessant, habe mich unter TV Anbieter ausgeloggt

      Du solltest dich dort einloggen, nicht ausloggen Zwinkernd

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