Sehr geehrtes Telekom Support-Team.

momentan ärgere ich mich mit der Funktion der Apple TV App MagentaTV rum.

Infos zum Gerät und App zuerst:

Client Version: 1.2437(92037)

tvOS 18.0

modell: Apple TV 4k(3.Gen)

Problem:

Beim Senderwechsel innerhalb der App, bleibt das Bild schwarz aber Ton ist zu hören.

Ein erneuter Senderwechsel behebt das Problem nicht.

Einziger Workaround bisher: Pause-Taste zwei mal kurz hintereinander drücken. Dann kommt wieder ein Bild. Das Problem schein aktuell seit tvOS 18 zu bestehen.
Auch ein mehrfaches Neuinstallieren der App löst das Problem nicht.

Ist das ein bekanntes Problem?

Gruss Torben Vogt