Hallo, mein Name ist Stefan Jüntgen aus 47809 Krefeld. Bin seit 02/2019 Kunde mit Magenta Zuhause L mit Magenta TV plus. Seit Anfang vergangener Woche funktionieren Apps über den MR 401, also z.B. You Tube oder ARD/ZDF Mediathek erst beim zweiten Anwählen. Beim ersten Mal ist auf dem Bildschirm nichts zu sehen, gehe ich dann zurück und wähle neu an, funktioniert es einwandfrei. Allerdings bin ich wohl schon beim ersten Mal in der App, es kommt beim Zurückgehen immer die Frage: Wollen Sie die App verlassen? Nur zu sehen ist halt nichts. Das Ganze tritt auf, seit hier Anfang der Woche das Kabel unter der Erde wieder repariert wurde, Arbeiter der hiesigen Stadtwerke hatten es beim Legen eines Wasseranschlusses beschädigt, so daß 4 Tage TV, Internet und Telefon gar nicht funktionierten, kann es damit zu tun haben? Schlimm ist es nicht, beim zweiten Anwählen funktioniert ja alles. Ich wollt nur mal nach einer möglichen Ursache fragen. Vielen Dank vorab!