Hallo allerseits,

In letzter Zeit haben wir manchmal folgendes Problem:

ein Film, der in der EPG als VoD gekennzeichnet ist, auch in der Mediathek als "direkt abspielbar" steht,

startet nicht.

Beispielbild für so einen Film hänge ich an.

Sobald ich die Schaltfläche "abspielen in der ARD Mediathek" drücke erscheint für 2 Sekunden das Laden-Symbol, anschließend wird der Bildschirm dunkelblau und es passiert nichts mehr.

Entkommen geht nur noch mit der EXIT-Taste.

• Receiver ist Speedport Smart 4, Software ist aktualisiert.

Ist so ein Szenario bekannt?