ARD und ZDF Abspielen nicht möglich. Bitte versuchen sie es später erneut

vor 5 Jahren

Hallo hab seit kurzem das Problem das die Sender ARD ZDF und HGTV nicht mehr funktionieren und die Meldung Abspielen nicht möglich. Bitte versuchen sie es später erneut kommt. Bild bleibt schwarz und es passiert nichts. Hab schon Software Updates und abstecken von allen Geräten veruscht nichts funktioniert. Alle anderen Programme laufen einwandfrei.

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @ Tomek295 ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Tomek295,

    leider gibt es dazu noch keine Neuigkeiten, sorry.
    Der Verhalten ist aber weiterhin in Analyse.

    Viele Grüße

    Torsten S.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Tomek295

    haben die Tipps geholfen? Welcher Media Receiver wird genutzt?

    Gruß

    Jürgen Wo.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Leider nicht ist der 401.

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