Mir wurde vor 2 Jahren bei Vertragsabschluss nicht gesagt, dass HD mit 16+ nicht funktioniert!

Hast Du gefragt?

Das lässt sich als Verbraucher auch nicht wirklich erkennen finde ich. T-Home wirbt damit von Anfang an und erwähnt nirgends, dass HD nur mit VDSL möglich ist.

http://entertain.eki.t-home.de/programm-auswahl/hdtv/ finde ich eindeutig.

Zusammengefasst: HD mit 16000+ ist in der jetzigen Form nicht "endkundenfähig". Die Anregung, eine HD Freischaltung auf eigene Gefahr anzubieten würde ich aber auch unterstützen.

M.E. sollte man sich eher bemühen die zwei SD Streams zu gewährleisten und nicht noch ein BETA- Fass aufmachen.
Nur wen HD sicher gewährleistet werden kann, ist es m.E. dem Kunden zumutbar.

Irgendwie habe ich den Eindruck dass manche hier nicht so ganz verstehen, auf was ich hinaus will...

Ich bin natürlich GEGEN einen Beta-Test mit allen, weil ich mir natürlich vorstellen kann dass nicht bei allen 16+ mit vollem Speed läuft und es deswegen zu Problemen kommen kann. Ferner ferstehe ich auch die Leute die aufgrund der Infrastruktur (Zweitreceiver etc.) nicht wollen das man die 16+ Leitung mit HD "belastet", deswegen ja soll das ganze eine OPTION für Kunden sein. Man sollte dann einfach über das Kundencenter entscheiden können ob man HD sehen mag (ohne Support) oder nicht. Wir sind doch alles "mündige" Kunden und jeder soll selbst entscheiden ob er "mitexperimentieren" möchte oder nicht.

Schönen Sonntag noch.

Und jetzt möchte ich aber noch darum bitten hier nicht weiter aufzuführen warum man dagegen ist HD generell (also Verpflichtend) für 16+ Kunden freizuschalten, denn das will ich ja auch nicht. Ich hoffe jetzt haben ALLE verstanden auf was ich hinaus will.

Wir sind doch alles "mündige" Kunden und jeder soll selbst entscheiden ob er "mitexperimentieren" möchte oder nicht.

Das "mitexperimentieren" bedeutet deutliche erhöhten Supportaufwand, wer soll das bezahlen?

Man sollte dann einfach über das Kundencenter entscheiden können ob man HD sehen mag (ohne Support) oder nicht. Wir sind doch alles "mündige" Kunden und jeder soll selbst entscheiden ob er "mitexperimentieren" möchte oder nicht.

Das geht so lange gut, bis CHIP oder COMPUTER BILD oder eine andere hirnzellentötende Zeitschrift einen großen Aufreißer macht: " IPTV -Hack! So sehen sie die HD-Kanäle bei T-Home auch ohne VDSL!"

Sofort aktivieren alle ALDI-PC-Besitzer die Option und wundern sich, warum das Internet langsam ist, das HD-Bild hin und wieder Störungen hat und sowieso der Torrent neulich kaum noch lädt. Zudem hat ja keiner gewarnt, dass dann nur noch eine Sendung möglich ist, wo man doch drei Media Receiver im Haushalt hat. Und dann ist das Forum wieder voll davon, dass die an der Hotline so unfreundlich sind und das hätte man doch alles bei Vertragsabschluss vor drei Jahren sagen müssen, dass sie irgendwann sowas freischalten, dann hätte man direkt den Kabelanschluss behalten...

Und wie olli schon sagt: Wer zahlt das dann alles?